to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da yıllardır kullandığım kredi kartı, hesap ve internet bankacılığı hizmetlerim yaklaşık 15 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bankanın politikalarına uymadığım gerekçesiyle tüm ürünlerim kapatılmış fakat bugüne kadar aynı şekilde hizmet almama rağmen herhangi bir sorun yaşanmamıştı. Ayrıca, bu işlemlerle ilgili bana yazılı ya da sözlü hiçbir bildirim yapılmadı. Hesaplarımda bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bekleyen bir işlem olup olmadığı konusunda da bilgi alamadım çünkü erişimim tamamen kapatıldı.
Enpara’dan, neden böyle bir işlem yapıldığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Enpara dijital hesabım, dün gece herhangi bir kullanımım olmadığı bir anda, banka politikası gerekçesiyle kapatıldı. Tüm banka kanallarım kapalı olduğu için internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece banka politikası nedeniyle kapandığı bilgis...
19 Ağustos 2025 saat 11:00’den beri Enpara dijital hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kullanımım olmadığı bir anda, banka politikası gerekçesiyle hesabım kapatıldı. Tüm banka kanallarım kapalı olduğu için internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Hesabımda para bulunmakta...
Yıllardır kullandığım Enpara bankasına ait kredi kartım var. Ödemelerini aksatmamaya çalışırım. Bugün sabah internet bankacılığıma girmeye çalıştığımda, bana hiçbir bilgi verilmeden kullanımım kapatılmış. Tek kredi kartım bu bankada ve kendi kararlarıyla mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...
Enpara’da kullandığım hesabım, bugün tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bakiye veya otomatik ödeme talimatı bulunmuyordu; ancak hesabımda kayıtlı faturalarım, abone numaralarım, kira hesap bilgilerim ve birçok önemli bilgi vardı. Şu anda bu...
24.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım, hiçbir net açıklama yapılmadan “banka politikaları gereği” denilerek kapatıldı. Hesabımda bakiye vardı, başka hesabıma aktarıldı ancak tüm faturalarımda ve müşterilerimde Enpara’ya ait IBAN bilgilerim kayıtlıydı. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. ...
Yorumlar