Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Kartım Alışverişte Reddedildi

profile
Muhammed
23 Ağustos 2025 12:05
931

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Enpara vadesiz hesabıma bağlı 8428 numaralı kartımla Van Tuşba Market’te alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, ödeme sırasında pos cihazında “red” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Daha önce aynı kartla hem bu mağazada hem de farklı yerlerde sorunsuz alışveriş yapabiliyordum. Kartımın internet alışverişi ve temassız ödeme özellikleri de açık, ancak bu sorunu ilk defa yaşadım. İşlem sonrasında hesabımdan herhangi bir ücret kesilmedi ve ekstremde da herhangi bir işlem hareketi görünmüyor.

Bu sorunun neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek ve kartımın benzer bir sorun olmadan kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.

24 Ağustos 2025 18:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

25 Ağustos 2025 17:14

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/08/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesap Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Yapılmıyor

profile
Yusuf
09 Ekim 2025 15:04
604
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartı İşleminde Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Aytaç
09 Ekim 2025 00:57
892
Enpara Kredi Kartı İşleminde Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
enpara-kredi-karti-isleminde-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

Gerekçesiz Hesap Blokesine Çözüm Ve Bilgilendirme Talebim Var

profile
Taner
09 Eylül 2025 21:21
5.639

Enpara Hesabıma Bloke Kondu Bilgi Verilmedi Mağdur Oldum

profile
Emrah
18 Ekim 2025 21:32
73
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri