Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Kartım Alışverişte Reddedildi

05.10.2025 ve 09.10.2025 tarihlerinde Enpara vadesiz hesap başvurusu yapmak istedim. Hem internet sitesi üzerinden hem de Chrome tarayıcı ile uygulama üzerinden başvuru denemelerim sırasında sürekli hata aldım ve başvurularım yarıda kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm; her sefe...

24/09/2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan 16.224 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlem, bilgim dahilinde olsa da, sonradan güvenilir olmayan bir kişi tarafından yapıldığı anlaşıldı. Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve yaşadığım durumu açıkça beli...

09.09.2025 tarihinden beri Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hem kartımı hem de mobil bankacılığı kullanamıyor, hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Esnaf olarak hesabımda zaman zaman yüklü ya da düşük tutarlı para akışı olabiliyor; çevrem geniş, bu nedenle işlem çeşitl...

18/10/2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bloke konuldu. Bu süreçte banka tarafından arandım fakat o anda telefona cevap veremedim. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bilgi verileceği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bloke nedeniyle dün gerçekleştirmek istediğ...