to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara bireysel hesabımda, 356.000 TL tutarındaki paramı araba almak için kullanmak isterken, bir gün önce hiçbir sebep belirtilmeden güvenlik gerekçesiyle tüm işlemlerime kısıtlama getirildi. Konuyla ilgili olarak çözüm merkeziyle telefon bankacılığı üzerinden iletişime geçtim; ancak bana kısıtlamanın sebebi veya ne zaman kaldırılacağı hakkında herhangi bir bilgi verilmedi, yalnızca aciliyetim olduğu halde 'En kısa sürede dönüş yapılacaktır.' denildi. Ayrıca, SMS ile sadece 'Güvenlik nedeni ile hesaplarında kısıtlama getirilmiştir.' şeklinde bir bilgilendirme aldım; başka bir açıklama yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hesabımdaki tüm işlemlerim şu anda tamamen durdurulmuş durumda.
Müşteri numaram: 24047066
Kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve paramı kullanabilmeyi talep ediyorum.
21 Temmuz 2025 tarihinde saat 19.15’te bireysel Enpara hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve hesabımda çekemediğim 77.438,85 TL bakiye bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığı ve bakiyeme neden ulaşamadığım konusunda bilgi almak için Enpara ile hem e-posta yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim. ...
Enpara mobil bankacılık hesabıma 31 Ekim 2025 tarihinde erişim sağlamak istediğimde hesabımın kısıtlandığını öğrendim. Uygulama açılıyor fakat hesabıma giriş yapamıyorum ve “çözüm merkeziyle iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu durum dün başladı, halen devam ediyor. Hesabım...
Enpara mobil bankacılık uygulamasını kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hiçbir açıklama yapılmadan önce mobil şubeye girişim kısıtlandı, ardından da hesabım tamamen kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece “böyle uygun görüldü” şeklinde bir yanıt aldım, detaylı bir g...
Enpara hesabımdan EFT yoluyla araç alım satımı yaparken mağdur olduğumu fark edip müşteri hizmetlerini arayarak para transferini iptal ettirdim. 29 Nisan Pazartesi günü güvenlik ekiplerinin inceleyeceği söylenerek hesabıma bloke konuldu ve o günden bu yana hesabıma erişemiyorum. Normalde müşteri tem...
Enpara kredi kartı kullanmaktayım. Kredi borcumdan dolayı kredi kartıma limit kısıtı koyuldu. Tüm borçlarımı ödediğim halde hala kısıt kaldırılmadı. K...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 242 
ATM 1.559 
Banka Kartı 498 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 489 
Ek Hesap 130 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 189 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.200 
Havale 318 
Hesap 2.676 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.620 
Kredi Kartı 4.722 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 65 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 462 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 315 
Para Yatırma 266 
Pos 261 
Promosyon 41 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 289 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 354 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar