Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Telefonda Enpara Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gökhan
26 Ağustos 2025 20:13
442
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginizden dolayı teşekkür ediyorum”

Android 13 işletim sistemine sahip yeni telefonuma Enpara mobil uygulamasını yükledim ancak 22 Ağustos’tan bu yana sürekli olarak “ağır giriş” veya “internet sıkıntısı” uyarısı alıyorum. Diğer bankaların uygulamalarına sorunsuzca giriş yapabiliyorum fakat Enpara uygulamasında giriş ekranında takılı kalıyorum, hesabıma erişemiyorum.

Telefonum yeni olduğu için uygulamayı zaten yeni yükledim ve farklı bir yöntem de denedim ancak sorun devam ediyor. Beş gündür hesabımı takip edemiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaramın sonu 8773’tür. Mersin’de, evimde bu sorunu yaşamaktayım.

Sorunumun bir an önce tespit edilip çözülmesini, tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 08:48 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

27 Ağustos 2025 12:45

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Gökhan
Gökhan
27 Ağustos 2025 23:38

İlginizden dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Seçeneği Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Osman
08 Ekim 2025 23:38
1.184
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erhan
28 Kasım 2024 17:40
1.284

profile
Nefise
28 Eylül 2023 11:16
1.875

Enpara Cep Şubesine Zararlı Yazılım Uyarısıyla Giriş Engeli

profile
Jasur
04 Ekim 2025 23:48
1.746
enpara-cep-subesine-zararli-yazilim-uyarisiyla-giris-engeli-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri