to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartı Başvurusunda Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmüyor
15 Ağustos’tan bu yana Enpara kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru denemelerim sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğimden eminim. Kimliğimi yeniledikten sonra tekrar denemem gerektiği söylendi, ancak yeni kimliğimle de bir haftadır aynı sorun devam ediyor.
Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sorun hala çözülmedi. Başvuru yapabilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
