Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartı Başvurusunda Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmüyor

profile
Burak
22 Ağustos 2025 11:07
1.390

15 Ağustos’tan bu yana Enpara kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru denemelerim sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğimden eminim. Kimliğimi yeniledikten sonra tekrar denemem gerektiği söylendi, ancak yeni kimliğimle de bir haftadır aynı sorun devam ediyor.

Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sorun hala çözülmedi. Başvuru yapabilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

enpara-kredi-karti-basvurusunda-kimlik-dogrulama-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
22 Ağustos 2025 11:09 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

22 Ağustos 2025 17:10

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Kimlik Sonrası Kredi Başvurusu Teknik Hatası Çözülmüyor

profile
Olcay
07 Ekim 2025 16:08
4.247

Enpara Kimlik Bilgilerim Güncel Olmasına Rağmen Hesap Açılışı Yapılamıyor

profile
Bb Dd
10 Ağustos 2025 14:23
1.059

Enpara Hesap Açılışında Kimlik Hatası Ve Çözüm Beklentisi

profile
İbrahim
06 Ağustos 2025 14:39
1.079

Enpara Başvuru Sorunu: Kimlik Bilgileri Hatası

profile
İsmail
21 Şubat 2025 21:37
5.348
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri