to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımdan bugün, bilgim dışında iki kez harcama yapılmıştır. İlk işlem “Zara Giyim İthalat İhracat İstanbul Avrupa” adıyla 5.480 TL olarak kartımdan çekilmiş, hemen ardından bu tutar iptal edilmiştir. Yaklaşık 5 dakika sonra ise, ödeme aracı kurum kullanılarak “Iyızıco/bershka.com” adıyla 5.370 TL tutarında bir harcama daha yapılmış ve bu işlem iptal edilmemiştir.
Bu durumu incelediğimde, harcamayı yapan kişilerin önce yanlışlıkla Zara’nın Türkiye sisteminden işlem yaptığı, ardından durumu fark edip Iyızıco ile yabancı bir site üzerinden tekrar çekim yaptığı anlaşılmaktadır. Eğer ilk işlem iptal edilmeseydi, Zara’nın da bu durumun içinde olduğunu fark edemeyecektik. Harcamayı yapan kişilerin dikkatsizliği, Zara’nın sistemiyle nasıl bağlantılı olduklarını da göstermektedir. Bu nedenle hem Enpara’dan hem de Zara’dan şikayetçiyim.
Ayrıca, bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir SMS onay kodu veya güvenlik bildirimi gelmemiştir. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak itirazım şu an için kabul edilmiyor. Kartımı hemen kapattık fakat 5.370 TL’lik harcamanın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yakın zamanda QNB’de de benzer bir sorun yaşadım. Bu tür güvenlik açıkları nedeniyle mağdur ediliyorum ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
12.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında, iznim olmadan Zara üzerinden 16.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım işleme kapatıldı. Ancak buna rağmen, bu ücreti benden talep etmeye devam ediyorlar. Kre...
24.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan önce 5 kez 2.214₺ tutarında çekim yapıldı, ardından 549 SAR (yaklaşık 6.256 TL) tutarında yurt dışı harcaması gerçekleşti. 5 kez çekilen 2.214₺’lik işlemler, kartımı kapattırdıktan sonra iptal edildi; ancak 6.256₺’lik yurt dışı çekimi hâlâ iptal edilmedi....
09/10/2025 tarihinde, Enpara hesabıma bağlı kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Iyzico/Yükleme adıyla toplamda dört parça halinde 80.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler 16:00 ile 16:30 saatleri arasında yapılmış olup, referans ve şifre bilgileri tarafıma SMS olarak iletilmiştir...
25 Ağustos 2025 tarihinde Enpara.com kredi kartımın (sonu 7342 ile biten) hesabımdan, bilgim dışında internet üzerinden iyzico ödeme sistemi aracılığıyla Caffenero ve Armut sitelerinde toplamda 18.194 TL tutarında, parça parça 10 adet işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler sırasında herhangi bir onay v...
Yorumlar