Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında SMS Doğrulama Engeliyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
Koray
01 Eylül 2025 18:09
1.937

Yurt dışında (Hollanda) yaşıyorum ve Türkiye cep telefonu numaram artık olmadığı için Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bugüne kadar sorunsuz giriyordum ama bugün giriş sırasında SMS doğrulama ekranı çıktı ve SMS alamadığım için hesabıma artık erişemiyorum. Kredi kartı borcumu ödemem gerekiyor. Kredi kartım geçen aydan borcumu ödemeyi unuttuğum için bloke durumda ve bu nedenle faiz işleniyor. Alternatif giriş yöntemlerini (internet şubesi) denedim fakat hepsi SMS doğrulaması istiyor ve sonuç alamadım. Son ödeme tarihi 13/08/2025 olan 8.772,25 TL tutarındaki borcumu ödeyemiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yurt dışındaki müşteriler için SMS dışında bir giriş/erişim çözümü sunulmasını talep ediyorum. Müşteri Numaram: 890309

02 Eylül 2025 07:21 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Sistemimizde kayıtlı olan iletişim bilgileriniz üzerinden talebinizi iletebilirseniz konuyu detaylı incelemek isteriz.

Koray
Koray
02 Eylül 2025 11:31

Dün sisteme kayıtlı emailimden size mail attım ve henüz dönüş almadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hamit sonuçtan memnun değil

profile
Hamit
13 Kasım 2023 11:28
3.917

Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Alternatif Doğrulama Yöntemi Talebi

profile
Damla
06 Ekim 2025 00:06
2.487
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şenay
20 Aralık 2024 12:01
2.348
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri