to read complaints and reviews, or file yours.02.06.2026 tarihinde yurt dışı hesabımdan Enpara euro hesabıma 310 € para transferi yaptım. Ancak işlem 09.06.2026 tarih...inde başarısız olarak geri döndü ve hesabıma sadece 250 € iade edildi, 60 € kesinti yapıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hesap numaralarının 26.09.
"Teşekkürler"
Enpara mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 15 saattir “Hesabınız kullanıma kapalıdır” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Bu ...sorunu yaşamadan önce hesabımda olağan dışı hiçbir işlem yapmadım, farklı bir cihazdan giriş denemem de olmadı. Buna rağmen hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgi alamadı
Özbekistan vatandaşıyım ve yaklaşık 4 yıldır Enpara müşterisiyim. 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana Enpara hesabım hiçbir ...şekilde kullanılamaz durumda, hesabıma erişemiyor ve içindeki parayı çekemiyorum. QNB ile Enpara ayrılırken bana hiçbir uyarı mesajı gelmedi, bu sürece dair bilgilendirilmediğim iç
Enpara’da bulunan ek para hesabımda bir süre gecikmem oldu ancak en son tüm borcumu kapattım. Şu anda ek para limitim gö...rünmesine rağmen kullanmama izin verilmiyor. Eğer böyle tamamen kapatılacağını bilseydim, sadece taksit ödemelerimi yapar, ek paramı tümden kapatmazdım. En çok güvendiğimiz ve seve
Yurt dışından tarafıma yaklaşık 105.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. Ancak gönderim, geçmişte kulla...nmış olduğum ve artık aktif olmayan Enpara IBAN numarama yapıldı. Transfer işleminin üzerinden belirli bir süre geçmesine rağmen bu tutar ne hesabıma ulaştı ne de göndericiye iade
07.06.2026 tarihinde Enpara ile yaptığım görüşmede, banka çalışanı İ*** Hanım, BDDK kanunlarına bağlı olmadıklarını, ken...di banka politikalarını uyguladıklarını ifade etti. Ayrıca istedikleri kişiye hesap açabildiklerini, bu durumun da tamamen kendi politikalarına göre belirlendiğini söylediler. “Bi
Cuma günü saat 21.31 itibarıyla Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, güvenlik amacıy...la bloke konulduğu belirtilerek işlem kısıtı getirildi ve o andan beri ne hesabımı ne de kredi kartımı kullanabiliyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, para transferi ve borç ödeme gi
6 Haziran Pazar günü saat 20.30 civarında Enpara vadesiz hesabımda bulunan 20.000 TL’ye güvenlik sebebiyle hiçbir bilgil...endirme yapılmadan bloke konuldu. O zamandan beri hesabımdaki 20.000 TL’ye kesinlikle erişemiyor, paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetle
22.05.2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden dolandırıldım ve hesabımı kapatmak zorunda kaldım. Çiçek siparişi verecekk...en site yönlendirmesi sonucunda sözde muhasebe departmanı gibi davranan kişiler beni görüntülü arayarak, nefes alıp düşünecek fırsat bile bırakmadan işlemler yaptırdı ve sonucunda
Iyzico üzerinden kullanılan Ridebeam uygulamasında yaptığım bir işlem sonrasında, Enpara kartımdan iznim ve onayım olmad...an art arda para çekildiğini fark ettim. 18.05.2026 ve 19.05.2026 tarihlerinde, yaklaşık 3-5 dakikalık aralıklarla, toplamda 11 kez işlem yapılmış ve toplamda 350 TL’ye yakın bir t
Enpara kartımdan 08.06.2026 tarihinde “Yurt Dışı webpos 3D Satış” başlığıyla, 777494 işlem numaralı 79,99 TL tutarında b...ir çekim yapılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onayım, bilgim veya isteğim olmadan para çekilmesi gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemle ilgili henüz Enpara müşteri hizmetleriyle gör
Enpara üzerinden Süper Havale ile iki kez para gönderme işlemi yaptım ancak hiçbirinde para hesabıma geçmedi. Bu durum ü...st üste yaşanınca artık beni ciddi şekilde rahatsız etmeye ve mağdur etmeye başladı. İlk olarak 23.05.2026 tarihinde saat 16:33’te 1.490 TL tutarında Süper Havale yaptım, işlem ba
24.05.2026 tarihinde saat 10.05 civarında Enpara kartımla İstanbul’dan, IBAN’a para gönderme işlemi yaptım. Ancak alıcı ...IBAN’ını hatalı girdiğimi fark ettim ve gönderdiğim 5.500 TL’yi hemen ardından iade ettim. İşleme ait sorgu numaram 4550308080’dir. İade işlemini yapmama rağmen, aradan yaklaşık 1
Enpara hesabıma bağlı bankamatik kartımdan 05.06.2026 gecesi saat 23:40’ta “dgxhelp.com” isminde bir işlemle 1.876,45 TL... tutarında para çekildiğini sabah hareketleri kontrol ederken fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve ne için çekildiğine dair hiçbir bilgim yok. Kartım
"Param geri iade edildi kısa süre içinde çözüldü teşekkürler Enpara 🙏🏻"
04.05.2026 tarihinde Enpara kartımla Gratis’te yapmaya çalıştığım 2.510 TL’...lik alışveriş işlemi kasada iptal edildi. İşlem iptal olmasına rağmen para
Selamlar, Enpara hesabımın ChatGPT ödeme çekti ancak ben sohbetlerde bildirim verdim, hesabımı kapattılar. Bir an önce a...çılması gerekiyor. Birkaç şey istediler, mail attılar; yoluyorum, kabul etmiyorlar. İçinde param da var. Acil açılmasını istiyorum, çok acil destek.
03.06.2026 tarihinde Enpara hesap kartımdan 188836000020254-Google *Zhunussova Zh london GB açıklamasıyla 1.000 TL tutar...ında, tamamen izinsiz bir çekim yapıldığını gördüm. Bu firmayı tanımıyorum, herhangi bir üyeliğim, onayım ya da iznim olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmiş durumda. İşlem gerç
03.06.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Bu blokaj nedeniyle EFT y...apamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 900.000 TL bulunuyor ve ayrıca acil olarak yapmam gereken 750.000 TL tutarında ödeme
03.06.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan Enpara’da hesabı bulunan A**** A****** isimli kişiye 7.500 TL gönderildi ve bu...nun bir hile işlemi olduğunu sonradan fark ettim. Olayı fark eder etmez, aynı gün aynı saat içinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede paranın hile yo
04/05/2026 tarihinde Almanya’dan Enpara hesabıma 2.000 euro tutarında bir para transferi yapıldı. Gönderen kişi ismimi y...anlış yazmış olmasına rağmen para Enpara’ya ulaştı, IBAN numaram ve SWİFT kodumu da doğru şekilde paylaştım. İsimdeki hatayı, para Enpara’ya ulaşmadan önce hem Enpara’ya hem de Alm
Enpara’dan kullandığım 388.000 TL tutarındaki 12 ay vadeli kredimde 18 Mayıs tarihinde ödeme gecikmesi yaşadığım için ya...pılandırma yapıldı. Yapılandırma sırasında tarafıma faiz oranının 3,99 olduğu, erken kapama yapmak istediğimde ise kalan ana para borcum olan 388.000 TL ve sadece o aya ait faiz tu
Enpara bireysel vadesiz hesabımdan bilmediğim bir site tarafından para çekilmeye çalışılması üzerine hemen müşteri hizme...tlerini aradım ve hesabım tedbir amaçlı kapatıldı. Hesabımı yeniden açmak için talep ettikleri dilekçeyi ve kimlik bilgilerimi defalarca iletmeme rağmen her seferinde “hatalı bilgi
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım 03 Haziran tarihinde sebepsiz şekilde bloke oldu ve o tarihten beri hesabıma hiçbir şe...kilde erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 220 TL civarında param bulunuyor ve bu blokaj nedeniyle paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
