to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos akşamı saat 23.00 civarında Tekirdağ Kapaklı’daki QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 16.200 TL para yatırma işlem...i yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen 16.200 TL hâlâ hesabımda görünmüyor. Bu durum üzerine
28 Ağustos akşamı saat 11 civarında QNB Kapaklı ATM’sinden Enpara hesabıma 16.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM par...ayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen 16.200 TL hâlâ hesabımda görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine Enpara mü
"Ertesi sabah mesai saatinin ilk dakikalarında arayıp ilgilenerek tekrar hesabını açıp sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
15 Eylül gecesi saat 02:00 – 02:30 civarında Enpara cep şubeme erişimim hiç...bir neden belirtilmeden aniden kısıtlandı. Herhangi bir SMS bilgilendirmesi
Enpara hesabımdan bugün toplamda 6.000 TL tutarında EFT ile Casibom adlı bahis sitesine para gönderdim. Gönderdiğim bu t...utar site hesabıma yansımadı ve paramı şu anda ne sitede ne de banka hesabımda görebiliyorum. Yatırım işlemlerimden sonra siteden ve Enpara’dan destek almaya çalışmama rağmen kims
9 Eylül’de saat 15.00 civarında İzmir Konak’taki Enpara ATM’sinde kendi Enpara kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM... 11.000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata yapmadığım halde para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak üzerinden
"Sonunda paramı yolladılar"
04.09.2026 tarihinde Erzurum Polis Lojmanları’nda bulunan 13493547 numaralı Halkbank tam ATM’sinden, QR kod ile Enpara h...esabıma 7.800 TL yatırmak isterken işlemi iptal ettim. İşlemi iptal etmeme rağmen ATM paramı geri vermedi ve hemen ardından arızalanarak kullanılamaz hale geldi. Yatırmak istediğim
Enpara vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 214.000 TL tutarındaki parama 5 Eylül tarihinde bloke konuldu ve o günden bu y...ana hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne EFT/Havale ne de karta çekim gibi hiçbir işlem yapamıyorum. Enpara’dan gelen e‑postada, S3866ET0366326 referans numaralı par
Enpara dijital bankacılık müşterisiyim ve işlemlerimiz fiziken ayrılsa da aynı grupta olduğu QNB Finansbank ATM’leri üze...rinden yürütülüyor. Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Migros önünde bulunan tek QNB Finansbank/Enpara ATM’sinde uzun süredir sürekli arıza yaşanıyor ve hesaplarımızı
Enpara nezdinde uzun süredir yurt dışında çalışarak biriktirdiğim paramı tuttuğum birikim (tatil birikimi) hesabımda, üç... gün önce herhangi bir işlem yapmadığım halde 4.000 TL tutarında bloke ve işlem kısıtı ile karşılaştım. Bu bloke nedeniyle hesabımı olağan şekilde kullanamamakta, birikimime erişem
13 Eylül tarihinde Enpara vadesiz hesabıma, başka bir kredi kartı borcum gerekçe gösterilerek bloke konuldu. Hesabımda y...aklaşık 579 TL bulunuyor ve bu tutarı bloke nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu bloke işlemiyle ilgili olarak henüz Enpara müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Buna rağ
"Teşekkür ederiz marka 🙏"
"Taktire şayan bir hız ile işlem çözüme ulaştı. Ne kadar doğru bir banka ile çalıştığımı tekrar Anlamış olduk. Doğru bir banka, doğru Bir tercih Enpara teşekkürler"
13.09.2026 Pazar günü saat 13.34 civarında Kocatepe Forum Alışveriş Merkezi...’ndeki QNB Finansbank’a ait fc693 numaralı ATM’den Enpara hesabıma toplam 8
Enpara’da bulunan hesabıma yaklaşık 2 ay önce icra nedeniyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki paramı hiçb...ir şekilde kullanamıyorum. Günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyor, kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgili icra dosyasını kapatalı
13.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Enpara vadesiz hesabıma tanımlı ek para limitime, bankanın kredi politikaları ...gerekçe gösterilerek bloke konulduğunu öğrendim. Uygulama üzerinden gelen bildirime göre ek para limitime blokaj konulduğu, yalnızca “bankamız kredi politikaları gereğince” ifadesi
Enpara kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bankanızdan genel olarak çok memnunum. Kredi kartı borcumu daha önce y...apılandırmıştım, sonrasında da erken ödeme yaparak hem ek para borcumu hem de kredi kartı borcumun tamamını kapattım. Şu anda kartımda borç görünmemesine rağmen yaklaşık 2 aydır ka
12 Eylül 2026 tarihinde saat 10:30–10:40 arasında QNB ATM’si üzerinden Enpara banka hesabıma 50.000 TL yatırma işlemi ya...ptım. Parayı ATM para haznesine yerleştirdim, cihaz 49.200 TL’yi aldı, 800 TL’yi bana geri verdi ve hazne kapandı. Yaklaşık bir dakika kadar ATM içeride parayı saydıktan sonra ekra
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Enpara ile yaşadığım sorun artık kabul edilebilir seviyeyi geçti. Yabancı uyrukluyum ve Türkiye’de süresiz oturma iznim ...bulunuyor. Ancak oturma iznim süresiz olduğu için kart üzerinde son kullanım tarihi bulunmuyor. Enpara bu nedenle kimliğimi sistemde kabul etmiyor ve sürekli pasaport talep ediyor.
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
9 Eylül 2026 son ödeme tarihli Enpara kredi kartım için vadesiz hesabımdan ...asgari tutar için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Vadesiz hesabımda ek p
Enpara’da yaklaşık 80.000 TL ek para limitim bulunuyor ve 5–6 aydır bu borçla ilgili sadece faiz ödüyorum. Ana paradan h...iç düşüş olmamasına rağmen borcumu yapılandırmak istediğimde Enpara tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak ek para borcumu taksitlendirmek ve
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Daha önce günlük 200 bin tl olan ATM’den para yatırma limitim yaklaşık 6 aydır kişiy...e özel olarak aylık 100 bin tl’ye düşürüldü. Bu değişiklikle birlikte günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlayan ve hayatımı zorlaştıran bir durumla karşı karşıya kaldım. Çağrı m
"Teşekkürler"
Enpara’da bulunan maaş hesabıma dün akşam saat 20.30 civarında güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve o andan itibaren mobi...l bankacılık kanallarım tamamen kullanıma kapatıldı. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde erişemiyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “güvenlik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
