to read complaints and reviews, or file yours.Oğluma Enpara Encard Genç kart çıkardım ve okulunda bulunan temassız kiosklar ile alışveriş yapabilmesi için bu karta pa...ra yükledim. Ancak kartın temassız ve çip kullanımıyla ilgili ciddi ve ne zaman olacağı belli olmayan bir sorun yaşıyoruz. Kart bazen temassız çalışıyor, çoğu zaman ise hiçbir şeki
"Çözüldü teşekkürler"
29.09.2026 tarihinde saat 11.52 civarında QNB’ye ait Büyükçekmece Sinanoba Melek Plaza’daki ATM’den Enpara kredi kartım ...ile para yatırma işlemi yaparken, ATM paramın bir kısmını iade ettikten sonra ekranda “tanımlanamayan para” uyarısı verdi ve ekran kilitlendi. İade edilen parayı aldıktan sonra içe
Enpara kredi kartı limitimi bir türlü artıramıyorum. Birkaç hafta önce de bugün de limit artışı talebinde bulundum, her ...seferinde sistem tarafından gerekçe belirtilmeden reddedildi. Gelirim de ve nakit akışımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, bu taleplerimin otomatik olarak onaylanmaması ve aç
Enpara Sanal Kredi kartı ile bir çok alışveriş yapıyorum ve aboneliklerim o...luyor. Bir çok aboneliği bu Sanal Kart ile yapıyorum çünkü kimisini 1 ay ki
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Üzgünüm, şu an işlem...i gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Bu nedenle vadesiz hesabımdaki parama da erişemiyorum ve acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen işlem yapamı
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkürler hızlı dönüş için"
29 Eylül 2026 tarihinde, saat 13:30-13:55 aralığında Akaretler Beşiktaş İst...anbul’daki QNB ATM’sinden QR kod kullanarak Enpara bireysel hesabıma 19.800
Enpara’daki Euro hesabıma 22 Eylül 2026 tarihinde SWİFT yoluyla para gönderildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tut...ar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte tarafıma ulaşan herhangi bir bilgilendirme veya net açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli benden
7 Nisan tarihinde Enpara hesabım hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan kısıtlandı ve hesabımda para bulunm...asına rağmen hem parama erişemiyorum hem de hesabımı kapattıramıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde farklı yönlendirmelerle oyalandım ve
Enpara nezdindeki yatırım/fon hesabım üzerinden 16.09.2026 tarihinde yaşadığım bir fon satış sorunu hakkında bilgilendir...me ve çözüm talep ediyorum. 16.09.2026 saat 12:26’da Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden Pusula Portföy Para Piyasası (TL) Fonu (pry) için 31.169 adet satış emri girdim. U
Enpara Genç banka kartımın şifresini değiştirdikten sonra kendi hesabıma para yatırma ve para çekme işlemi yapamadığımı ...fark ettim. Dün yaşadığım bu durumda ATM’den veya sistem üzerinden para yatırmak istediğimde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Enpara
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabımda günlük havale limiti aşıldı gerekçesiyle hesabımın kapatılacağı söylendi. B...u gerekçeyle hem hesabımı kullanamıyorum hem de hesapta bulunan 1.016 TL bakiyemi başka banka hesabıma aktarmama izin verilmiyor. Uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, kendi taraf
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
3 Ağustos 2026 tarihinde Enpara kredi kartıma EFT yaparken kredi kartı numa...rasının son 4 hanesini sehven yanlış girerek 28.000 TL’lik hatalı bir işlem
Enpara’da yaklaşık 1 haftadır hem hesap kartım hem de tüm vadesiz hesabım bloke durumunda. Cep şubeme de erişemiyorum, h...içbir bankacılık işlemini kullanamıyorum. Kimliğimin çipi düştüğü için sistem bloke koyduğunu, yeni kimlik çıkarmadan bu blokeyi kesinlikle kaldırmayacaklarını söylüyorlar. Müşter
27 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Enpara vadesiz hesabımdan yaklaşık 750 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekle...ştirdim. Twitter üzerinden DM yoluyla bilet almak için iletişime geçtiğim kişi, verdiği IBAN’a para göndermemi istedi, ancak daha sonra bu kişinin beni yanılttığını fark ettim. İşl
Aktif olarak kullandığım Enpara hesabıma 23.09 tarihinde saat 22.00 civarında hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan eriş...imim kapatıldı. O anda hesabımdaki bakiyemi başka bir hesabıma transfer edemediğim için müşteri temsilcisine bağlandım. Bana, bakiyemi çekebilmem için yaşadığım şehirdeki QNB şubes
"Teşekkür ederiz"
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve bankanızı aktif şekilde kullanan sadık bir kullanıcıyım. Ancak 2026 yılı Şubat ayında “...Ayın Enparalısı” programı için getirilen yeni kriterler, müşteri memnuniyeti ve gerçekçi finansal hayatla bağını tamamen koparmış durumdadır. Ayın Enparalısı unvanını koruyabilmek
"Sorunum çözüldü Şikayetvar sayesinde"
Enpara banka kartımla 11.09.2026 tarihinde Farfetch üzerinden 21.860,56 TL ...(1.637 aed) tutarında bir işlem yaptım. Bu işlemde tutar hesabımdan çekildi
Enpara vadesiz hesabıma başka bir banka hesabımdan bugün 8.000 TL para tran...sferi yaptıktan hemen sonra cep şubeye erişimim tamamen kapatıldı. Enpara m
Babam 15 Mayıs 2025 tarihinde vefat etti ve o tarihten bu yana Enpara’daki hesabındaki paranın mirasçılara ödenmesi için... uğraşıyoruz. Süreçte benden noterden ihtar çekmem istendi ve ben de 2 Eylül 2026 tarihinde bu ihtarı çektim. Buna rağmen üzerinden 21 gün geçmesine karşın hâlâ ek ve gereksiz görd
"Hızlı çözüm için teşekkür"
Enpara mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya her giriş denememde “Şu anda hizmet veremiyoruz” şeklinde bir hata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
