Enpara para

Enpara’nın IBAN değişikliği sonrasında SGK’dan gelen ödemem eski ve kapatılmış olan Enpara hesabıma aktarılmış görünüyor. 30 Nisan tarihinde gönderilen bu ödemenin akıbetiyle ilgili olarak SGK’yı aradığımda, paranın kapalı IBAN’dan geri düştüğünde yeni IBAN’ıma ödeme yapılacağı, ancak şu ana kadar S...

03.05.2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren Enpara mobil bankacılık hesabıma “güvenlik sebebiyle bloke oldu” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyor, hesabımdaki parama ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı...

30.04.2026 tarihinde Enpara’dan “güvenlik sebebiyle hesabınıza bloke konulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım ve o tarihten beri internet bankacılığına erişemiyorum. Hesaplarımda para olmasına rağmen internet bankacılığını kullanamadığım için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 03.04.2026 gecesi bu ...

01.05.2026 tarihinde saat 11.53’te Enpara kartımdan kart bilgilerim kullanılarak izinsiz olarak 2.662,85 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez önce müşteri temsilcisine yazdım ancak geç dönüş aldığım için ardından mü...

10 Nisan tarihinde Fransa’daki bir bankadan, Enpara nezdindeki kişisel tl hesabıma yaklaşık 3000 EUR tutarında para transferi yapılmıştır. Gönderen banka, paranın kendi sistemlerinden çıktığını, hesabıma ulaştığını açıkça belirtmekte ve gönderime ilişkin tüm dekont ve resmi belgeler tarafımda bulunm...

Eşim 24.04.2026 tarihinde vefat etti. Eşimin Enpara’daki hesap ve varsa diğer tüm ürünlerine ilişkin bilgilere ulaşamıyorum. Sizinle görüştükten sonra benden istenen veraset ilamı, ölüm belgesi, dilekçe dahil tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenme...

28.04.2026 tarihinde saat 18:37’de Sapanca onb şubesi ATM’sinden hesabıma 110.000 TL para yatırdım. İşlem sonunda yalnızca 70.000 TL hesabıma geçti, kalan 40.000 TL hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Daha sonra tekrar arayıp ikinci kez, ardından...

Yıllardır müşterisi olduğum Enparabank, 26 Nisan 2026 Pazar gününden itibaren hiçbir geçerli gerekçe sunmaksızın hesabımı ve banka kartımı “güvenlik gerekçesi” adı altında bloke etti. Ben S**** D**** olarak, bu blokaj nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor, ekstrelerime ulaşamıyor, gelen‑giden pa...

Enpara’da vadesiz hesabımda 3.401 TL bakiye bulunuyor, sanal kartımın da 2.500 TL limiti var. Yani toplamda yaklaşık 6.800 TL’lik bir kullanım alanım olması gerekirken, bugün mobil uygulama üzerinden 6.800 TL tutarında EFT/havale yapmak istediğimde “yetersiz limit” uyarısı alıyorum ve işlemi gerçekl...

Enpara’da bulunan tüm hesaplarıma ve dijital bankacılık kanallarına 30 Nisan’dan beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece “güvenlik” gerekçesiyle dijital girişlerim engellendi ve tarafıma nedenine dair net bir açıklama yapılmadı. Hesaplarımda herhangi bir şüphe...

Enpara dolar hesabımdan arkadaşın İş Bankası tl hesabına yanlışlıkla para gönderdim parayı hemen hesabımdan çektiler uyarı vermeden karşı tarafa para yatmamış bankanın hatasını müşteri temsilcisi birisi kabul ediyor birisi etmiyor. Param ortalıkta yok

Enpara mobil bankacılık şifremi sıfırlamak istedim ancak Şubat ayından beri bir türlü sonuç alamıyorum. Benden önce kimliğimle birlikte yazılı talimat istendi, bunu eksiksiz hazırlayıp gönderdim. Sonrasında kimliğimle birlikte, yüzümün gözükeceği şekilde selfie istendi, onu da tarif edildiği gibi il...

01.05.2026 tarihinde Enpara hesabıma güvenlik nedeniyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyor, hesabımda bulunan yaklaşık 87.000 TL’ye erişemiyor ve kullanamıyorum. Hesabımdaki parayı kullanamadığım için yaklaşan ödemelerimi ya...

Enpara’daki kendi bireysel hesabımdan dün itibarıyla aynı kişiye üç kez EFT yapmaya çalıştım. İlk iki işlemde para hesabıma geri döndü, son EFT işlemini ise yaklaşık üç saat önce gerçekleştirmeme rağmen para hâlâ karşı tarafa aktarılmadı. Karşı taraf bu ödemeyi beklediği için zor durumda kaldım ve c...

Enpara’da tanımlı 5.450 TL ek para limitimi daha önce tamamen kullandım. Ardından borcumu kapatmak için hesabıma 6.300 TL yatırarak ek para borcumu tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen ek para’yı yeniden kullanmak istediğimde sistemde limitim 5.450 TL olarak görünmesine rağmen “kullanılabi...

Enpara vadesiz hesabıma tanımlı ek para limitim olmasına rağmen, hesap ekranında kullanılabilir bakiye sıfır olarak görünüyor ve ek para limitimi kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yokken, bu problem çok yeni ortaya çıktı ve açıkçası canımı sıkmaya başladı. Enpara’yı uzun süredir severek kul...

Limited şirketimin Enpara nezdindeki hesabına, Enpara’nın kendi şubesi olmadığı için mecburen QNB Finansbank şubelerinden para yatırma işlemini vekalet verdiğim kişi aracılığıyla yapmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. QNB Finansbank şubelerini kullanmam gerektiği söylendi, fakat...

Enpara kredi kartı limit artırım talebim yaklaşık 3–4 aydır uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yapmama rağmen sürekli sistem tarafından reddediliyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, talepleri yalnızca sistemin değerlendirdiğini, kendilerinin hiçbir müdahale şansı olmadığını söy...

Enpara Şirketim mobil kanallarım güvenlik gerekçesi ileri sürülerek gün boyunca “enpara.com cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı ile kullanıma kapatıldı ve kendi hesabımdaki parayı kullanmam fiilen engellendi. Bugün başka bir bankadaki kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen, Enpara Şir...