to read complaints and reviews, or file yours.26 Ekim öğle saatlerinde Kocaeli Derince’deki QNB Finansbank / Enpara ATM’sine toplam 115.000 TL para yatırdım. Ancak ya...tırdığım tutarın sadece 39.600 TL’lik kısmı hesabıma geçti, kalan tutar hesabımda görünmüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin ilgileneceği ve ATM’de sayım
Enpara hesabımdan bugün fast ile yaptığım para transferi işlemini, işlemden yaklaşık 10 dakika sonra hâlâ iptal seçeneği... açıkken iptal ettim. Buna rağmen 5.000 TL tutarındaki işlem tutarı hesabıma geri dönmedi ve bakiye iadesi gerçekleşmedi. Konu hakkında Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
16 Ekim 2026 tarihinde Enpara hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan Kamerun’da ETS le parrain douala, camer cm isimli iş ...yeri üzerinden 436.500 xaf (yaklaşık 37.000 TL) tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu işlem hem internet/mobil bankacılık ekranımda hem de kart ekstremde görünüyor, ancak i
Bugün, 29.10.2026 tarihinde saat 15:25’te Garanti BBVA hesabımdan fast işlemi ile 1.050 TL tutarında bir para transferi ...gerçekleştirdim. Daha sonra bu işlemin hile kapsamında olduğunu fark ettim ve derhal Garanti BBVA ile iletişime geçerek durumu bildirdim. İlgili işleme ait Garanti BBVA dekontunda
Enpara’da bulunan bireysel hesabımda 26 Pazartesi günü yaptığım para gönderme işleminin ardından hesabıma bloke konuldu ...ve o günden beri hesabıma erişip paramı kullanamıyorum. Hesabımda 200 bine yakın bir tutar bulunuyor ve üç gündür hiçbir şekilde bu parayı kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için Enp
Enpara cep şubeme 23 Ekim’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Sistemde tanımlı cep telefonu num...aranız bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, para transferi gibi hiçbir işlemi yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle gör
27.10.2026 tarihinde saat 21:09’da telefonuma Enpara’dan “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur” şeklinde bi...r SMS geldi ve bu mesajdan hemen sonra Enpara mobil bankacılık hesabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Herhangi bir gerekçe, açıklama veya önceden bilgilendirme yapılmadan tüm hes
Uzun süredir Enpara ek hesabımda bulunan ek para limitim “blokeli” görünüyor ve yaklaşık 7 aydır bu limiti hiçbir şekild...e kullanamıyorum. Ek hesaba girdiğimde kullanılmaz durumda olduğu belirtiliyor, bu da günlük finansal planlamamı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birden fazla k
"Enpara çok kısa bir sürede çözdü. Çok teşekkürler"
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma dün güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde eriş...emiyorum. Hesabımda 1.166.000 TL tutarında para bulunuyor ve bu para bloke sebebiyle kullanılamaz durumda. Blokenin kaldırılması için kayıt açıldı ve tarafıma blokenin kaldırıldığ
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve hesabıma aylık en fazla 100 bin tl yatırabildiğimi ve en fazla 100 bin tl çekebildiğ...imi öğrenmiş durumdayım. Bu limitler hem ATM’den para yatırmak veya çekmek istediğimde karşıma çıkıyor hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “banka politikası” denilerek herhan
27.10.2026 tarihinde Kuyumcukent’te bulunan Enpara ATM’sine yaklaşık 20.000 TL para yatırmak isterken ATM tüm paramı yut...tu. Ekranda “yatırmış olduğunuz deste içerisinde uygun olmayan para bulunduğu veya yeterli sürede işlem yapmadığınız için paranıza el konulmuştur, lütfen 0850 222 3663 Enpara çözüm
"Sorun benden kaynaklı bir sorun olduğunu öğrendim yetkililer takip edip sağ olsunlar çözdüler tekrardan Enpara bankasına teşekkür ederim"
Enpara’da kullandığım mobil hesabıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum ve... bu süre içinde hesabımdaki 25.768,82 TL tutarındaki parama ulaşamıyorum. K
"Teşekkürler"
26 Ekim saat 13:47’de Enpara üzerinden EFT yöntemiyle 10.136 TL tutarında p...ara transferi yaptım. İşlem sırasında dalgınlıkla Akbank IBAN’ını girip ban
23 Ekim 2026 tarihinde saat 16:45–17:00 arasında Mersin Yenişehir’de, Palmcity alışveriş merkezi yanındaki QNB ATM’sinde...n Enpara kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 51.200 TL yatırdım ve ATM bu parayı 4–5 parça halinde içine aldı. İşlemi tamamladıktan sonra eve gelip hesabımı kontro
21 Eylül saat 16.00 civarında, Halkbank hesabımdan Enpara’da bulunan bir hesaba, ikinci el bir elektronik eşya alışveriş...i için fast ile 43.000 TL gönderdim. İşlem sonrasında satıcıya ulaşamayınca Halkbank’ı arayıp iade talebinde bulundum. Daha sonra satıcıya tekrar ulaşınca, iade talebimi iptal etti
26.10.2026 tarihinde saat 12:10–12:20 arasında Siirt merkezdeki QNB şubesinde bulunan ATM’den kartlı işlemle Enpara hesa...bıma para yatırmak isterken ATM yatırdığım parayı yuttu. Yaklaşık 32.000–38.000 TL arası bir tutar yatırıyordum ve bu parayla aynı gün içinde yapmam gereken önemli ödemelerim vardı
Enpara Bankası’nda bulunan hesabımdan yaklaşık bir senedir istediğim zaman para çekemiyorum. Uygulanan bu kısıtlama nede...niyle kendi paramı dilediğim an kullanamamak, hem günlük hayatımı zorlaştırıyor hem de bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Son olarak bu kısıtlamaya, istediğim şubeden p
"Teşekkürler bloke kaldırılmış"
25 Ekim tarihinde Enpara hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Enpara tek kullandığım banka hesabı olduğu i...çin şu anda hesabımda bulunan yaklaşık 17 bin TL’yi hiç kullanamıyorum. Bankanın fiziksel şubesi olmadığı ve tamamen dijital çalıştığı için, içeride kalan param nedeniyle ciddi şek
Enpara hesabımdaki paraya yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma bloke konulduğunu öğrendim ancak hem bl...okenin sebebi hem de bloke altındaki toplam tutar hakkında “banka politikalarımız gereği daha fazla bilgi veremiyoruz” dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte Enpara müşter
"Teşekkür ederim ama hesabındaki paranın bir kısmı hala blokeli durumda çözülmesini talep ederim sevgiler"
Yaklaşık 3–4 yıldır Enpara vadesiz hesabımı aktif olarak kullanan bir müşte...rinizim. Bugün saat 16.25 civarında hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmede
19.10.2026 tarihinden itibaren Enpara kredi kartımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu anda Karadağ’dayım ve bulund...uğum ülkede hem fiziki pos cihazlarında hem market, restoran, otomat gibi yerlerde hem de ATM’lerde kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda
Enpara’da bulunan vadesiz tl hesabıma dün gündüz, güvenlik gerekçesi öne sürülerek hiçbir somut neden belirtilmeden blok...e konuldu. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda kanalların kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum ve hesabımdaki parama erişemiyorum. Sadece güvenlik sebebi ifadesinin yer
20 Ekim 2026 tarihinde TikTok’ta “esma nur butik” adlı sayfadan 1.600 TL bedelle abiye elbise siparişi verdik. Ödemeyi G...**** A**** adına paylaşılan IBAN hesabına fast yoluyla havale ettik. Daha sonra bu isimde gerçek bir butik olmadığını ve sayfanın dolandırıcılık amaçlı kullanıldığını öğrendik. Sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
