5
Çözüldü
"Enpara çok kısa bir sürede çözdü. Çok teşekkürler"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Onur
Doğrulanmış
Şubat 2017'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Fon Bozma İşleminde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
10 Kasım 2025 19:477.437
Allbatross Yatırım üzerinden KKL fonumu bozmak ve paramı çekmek istiyorum ancak 3 gündür valör bekletiliyor ve işlem ger...çekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt alamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Fonun bir an ön
Onur
14 Kasım 2025 17:147.437
Bende de pru var, Çarşamba satış verdim ama Cuma akşamı oldu hala hareket yok. Allbatrosun valörsüz fonlarında varmış sıkıntı. Parasını bu hafta içinde alabilen var mı?
Fon Satışında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
17 Kasım 2025 15:36625
11.12.2025 tarihinde Pru Allbatross fonundan 123.357 adet fonu online olarak Gebze şubesi üzerinden, 2140-1778662-351 nu...maralı hesabımdan bozdurdum. İşlem referans numaram 33200378’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ hesabıma para geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “Bizde bekl
Onur
17 Kasım 2025 18:58625
Var mı bir gelişme ***** ***?
Destekledikleri
1
Odeabank Fon Satışında Gecikme Mağduriyeti
12 Kasım tarihinde Odeabank üzerinden saat 11:22'de Allbatross Portföy Kısa Vadeli Serbest Fon (PRU) satış emri verdim. ...Ancak aradan geçen zamana rağmen henüz param hesabıma geçmedi. İzmir Karşıyaka Bostanlı Odeabank şubesindeki müşteri temsilcimle sürekli iletişim halindeyim ve her seferinde "Paran
1
Fon Satış Emrinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
12.11.2025 tarihinde Allbatross Portföy Yönetim Şirketi’ne ait PRU kodlu kısa vadeli fon için TEFAS üzerinden mobil uygu...lama aracılığıyla satış emri verdim. Normalde işlemin aynı gün gerçekleşmesini beklerken, önce 13.11.2025 olarak görünen işlem tarihi daha sonra 14.11.2025’e revize edildi. Uygulam