to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Adım Z***** M****, T. C. Kimlik numaram 444*****578’dir. Enpara’da kullandı...ğım bireysel vadesiz hesabım dün saat 16.00 civarında güvenlik nedeniyle he
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabımda 2 aydan uzun süredir 200 bin TL’nin üzerinde bir tutara fiilen erişemiyorum.... Mail yoluyla para transfer talimatı göndermeme rağmen banka her seferinde “aradık ulaşamadık”, “imza hatalı” gibi bana göre geçerli olmayan gerekçelerle talimatlarımı sonuçsuz bı
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 28 Ekim tarihinde güvenlik gerekçesiyle blokaj uygulandı. 1 Kasım’da blokajın kaldırı...ldığı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem mobil şube hem de internet şubeye erişimim hâlâ sağlanamıyor. Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetlerini yaklaşık 7–8 kez
Enpara Bank’ta geçen yıl geciken kredi borcumu Hukuk Birimi ile görüşerek tamamen kapatmıştım. 30.10.2026 tarihinde cep ...telefonuma gelen SMS ile ek para limitime bloke konulduğunu öğrendim. Mobil bankacılığa girdiğimde, daha önce kapatılmış olan kredimin bu kez “Sorunlu Kredi” olarak tekrar açıldığı
Enpara mobil uygulamasında yaklaşık 7 gündür para giriş çıkışları ve bakiye düşüşleriyle ilgili hiçbir bildirim alamıyor...um. İPhone 13 cihaz kullanıyorum, hem uygulama içi bildirim ayarlarını hem de telefonumun bildirim izinlerini kontrol ettim, tüm izinler açık olmasına rağmen sorun devam ediyor. F
01.11.2026 tarihinde saat 04.19 civarında kendi hesabımdan QNB Finansbank Enpara hesabına fast ile 29.400 TL tutarında p...ara transferi yaptım. İşlem tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen alıcının Enpara hesabına para geçmedi. İşlem için elimde fast sorgu numarası ve dijital dekont bulunuyor. Ancak En
Enpara vadesiz hesabımdaki ek para limitimi kullanarak kredi kartı borcumu ödemek istedim. Bunun için hesabıma para tran...sferi yaptım ancak mobil uygulamada ek para kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Yaklaşık 26.750 TL ek para limitim bulunma
01.11.2026 tarihinde Enpara üzerinden arka arkaya iki adet EFT işlemi yaptım. İşlemler 01.42 ve 01.49 saatlerinde, her b...iri 27.500 TL olmak üzere toplam 55.000 TL tutarında giden transfer olarak görünüyor. Dolandırıldığımı fark edince her iki EFT için de iptal talebi verdim ancak işlemlerin durumund
Enpara mobil uygulamasında 4 gündür para giriş çıkışları ve bakiye düşüşleriyle ilgili hiçbir bildirim alamıyorum. İPhon...e 17 Pro Max kullanıyorum, hem uygulama içi bildirim ayarlarını hem de telefonumun bildirim izinlerini kontrol ettim ve her şey açık olmasına rağmen sorun devam ediyor. Finansal h
"Teşekkür ederim sorunum hızlı şekilde çözüldü"
Enpara’da bulunan bireysel hesabıma yaklaşık bir saat önce hiçbir somut ger...ekçe belirtilmeden güvenlik amacıyla bloke konuldu. Bloke işlemi yapıldıkta
"İademi aldım"
Enpara’da bulunan hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir şekilde kullanılma...yacak şekilde bloke edildi ve sonrasında hesap kapatma sürecine alındı. Ban
"Ekran kaydı izinlerinden ses izinini kaldırınca düzeldi"
Enpara mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık yarım saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ...“Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ancak cihazımda aktif bir ekran kaydı ya da uzakt
"Bloke kaldırıldı teşekkürler ederim"
Enpara vadesiz hesabımda bulunan 230.000 TL tutarındaki parama 30 Ekim 2026 Cuma günü hiçbir makul açıklama yapılmadan b...loke konuldu. Uygulamaya girmeye çalıştığımda tüm kanallarımın kapalı olduğu ve çözüm merkezini aramam gerektiği yönünde bir uyarı görüyorum. Ben bu durumun, paramı kendi amaçları
Enpara’da bulunan bireysel hesabım dün akşam hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. Mobil uygulamaya giriş yaptığımda... sadece hesabımın güvenlik gerekçesiyle bloke edildiğine dair bir uyarı görüyorum, ancak bununla ilgili ayrıntılı bir açıklama yapılmıyor. Hesabımdaki tüm param bu hesapta bulunduğ
Enpara hesabıma yatması gereken Sosyal Sigortalar Kurumu rapor paramla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. SGK tarafı...ndan 27 Ekim tarihinde hesabıma 19.220 TL tutarında rapor parası yatırılmış görünüyor ancak Enpara tarafında böyle bir para olmadığı söyleniyor. SGK dökümlerim ve devletin ödemeni
Enpara’da bulunan hesabım 28 Ekim’den beri “güvenlik gerekçesiyle” ifadeli bir sistem uyarısıyla tamamen bloke edilmiş d...urumda. Hesabımdaki yaklaşık 130 bin TL’ye bu nedenle erişemiyor, ne para çekebiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Bloke sonrası Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda
Enpara hesabımdan Bynogame ve Steam gibi platformlara para yatırma işlemleri yaptıktan sonra banka tarafından arandım ve... bu işlemlerin bilgim dahilinde olup olmadığı soruldu. İşlemlerin bana ait olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık iki saat sonra hesabıma bloke konuldu ve hiçbir şekilde e
Enpara tahsilat birimiyle yaptığım görüşmelerde, 86 gündür gecikmede olan ek hesap borcumla ilgili olarak sürekli ne zam...an ve ne kadar ödeme yapabileceğim soruluyor. Görüşmelerde bugün ödeme yapmam gerektiği, aksi halde yasal sürecin başlayacağı yönünde ifadeler kullanılıyor. Oysa bana açıkça “86 g
Kredi kartımla yaptığım bir alışverişe ait iptal/iade işlemi, aracı ödeme kuruluşu İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetl...eri a. Ş. (Iyzico) üzerinden başarıyla tamamlanmış olmasına rağmen, ilgili tutar bankam tarafından kartıma/hesabıma alacak olarak yansıtılmamıştır. İade işlemi üzerinden yasal süre
Enpara nezdindeki yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy TP2 fonlarıma ilişkin 16.09.2026 tarihinde saat 09.18’de, valör... 0 olacak şekilde satış emri verdim. Bu emrin fonla ilgili herhangi bir temerrüt duyurusu yapılmadan önce sisteme girildiğini özellikle belirtmek isterim. Satış emrimi zamanında v
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Enpara’da bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. H...esabıma giriş yaptığımda sadece blokenin olduğu görünüyor, ancak sebebiyle
Enpara’da bulunan ek para hesabımda yaşadığım haksız bloke uygulamasını paylaşmak istiyorum. 130 TL tutarındaki borcum 3...0 günlük bir gecikmeye girdiği gerekçesiyle ek hesabıma bloke koyuldu. Borcumu 26/10/2026 tarihinde faiziyle birlikte tamamen ödedim, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ek para he
Enpara’daki birikim hesabımla ilgili mobil uygulama üzerinden yaşadığım tek...nik bir sorunu belirtmek istiyorum. Günlük faizli birikim hesabımı kapatıp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
