Enpara müşteri

Enpara üzerinden Encard hesap kartı başvurusu yapıyorum fakat her seferinde “Bankamız politikası çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde genel bir mesaj alıyorum. İşsiz olduğum için bu durumu anlıyorum, ancak bana hiçbir somut gerekçe veya detaylı açıklama yapılmıyor. Şu an YKS için mezu...

Enpara üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde uygulama aracılığıyla hesap kartı başvurusu yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “başvuru devam ediyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir sonuçlanma olmuyor. Bu süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma başvuru...

Uzun süredir Enpara kredi kartımı SGK ödemelerinde kullanıyor ve yaklaşık 2 senedir bu ödemeleri ücretsiz 3 taksit imkanıyla gerçekleştiriyordum. Enpara’nın avantajlı imkanlar sunduğunu söylemesinin de bu nedenle karşılığını bulduğunu düşünüyordum. Ancak 09.02.2026 itibarıyla SGK ödemelerinde ödeme...

7 Şubat 2026 tarihinden beri Enpara hesabımda kayıtlı cep telefonu numaramı güncellettirmeye çalışıyorum, bir haftadır hâlâ sonuç alamadım. Numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum ve tüm bankacılık işlemlerim aksadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 3 defa form...

Yaklaşık 1 aydır Enpara internet ve mobil bankacılık işlemlerime giriş için gerekli olan SMS şifresi telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Enpara’nın yeni banka yapısına geçmesinden sonra bu sorun başladı ve aralıksız şekilde deva...

Mersin’de bulunan bir sitenin yönetimini profesyonel site yönetimi şirketi olarak devralmış bulunmaktayım. Bu sitenin daha önce Enpara dijital bankacılık sistemini kullanması nedeniyle, hesap devri için gerekli tüm evrakları banka şubesi olmadığı için e-posta üzerinden iletmem gerektiği tarafıma bil...

Enpara üzerinden kredi başvurusu ve yeni müşteri başvurusu yaptığımda, kimliğim yeni olmasına rağmen sistem sürekli olarak “kimlik paylaşım sistemi hatası” veriyor ve kimliğim yokmuş gibi işlem yapılmıyor. Diğer aktif olarak kullandığım bankalarda kimlik bilgilerim güncel görünmesine rağmen sadece E...

Enpara’da bulunan 250.000 TL tutarındaki tüketici kredisi borcum, 01.01.2026 tarihinden bu yana gecikmede bulunmaktadır. Geciken kredi borcumun BDDK’nın almış olduğu yapılandırma kararına göre yeniden yapılandırılması için Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yapılandırma şartlarını sağl...

Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 09.02.2026 tarihinden itibaren erişimim engellendi ve hesaptaki bakiyeme bloke konuldu. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda GSM numarama bloke koyduklarını öğrendim. Banka, bunun sebebi olarak “sim kart değişikliği” yapıldığını iddia etti, ancak ben kesinlikle herh...

Enpara hesabıma para yatırmak için 8 Şubat Cumartesi günü İstanbul Anadolu Yakası, Ataşehir’de bulunan TEB ATM'sini kullandım. Yaklaşık 14.500 TL civarında para yatırma işlemi yaparken ATM parayı içine çekti, ancak ne parayı geri verdi ne de Enpara hesabıma geçti. Olayın hemen ardından Enpara müşte...

10.02.2026 tarihinde saat 10:52 civarında MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken, e-Devlet ile giriş yaptıktan sonra ekranda daha önce gidilmeyen randevular için 102 TL ceza bulunduğuna ve bu ceza ödenmeden randevu alınamayacağına dair bir uyarı çıktı. Ben de o anda ekranda görünen yönlendirmeye g...

6.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Belediyesi önündeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 23.400 TL yatırmak isterken işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde lm40250807 numaralı kayıt bulunmaktadır. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini ara...

Enpara’nın “davet et, kazan” kampanyası kapsamında 12 Ocak tarihinde bir arkadaşımı davet ettim ve davet ettiğim kişi üzerinden Enpara hesabı açıldı. Kampanyadaki şartları davet ettiğim kişi yaklaşık 7 gün önce yerine getirdi, ancak bu süreye rağmen hesabıma tanımlanması gereken 500 TL ödül tutarı h...

Enpara’nın davet kazan kampanyasına 25 Ocak tarihinde katıldım. Kampanya şartlarına göre 500 TL ödül tutarının 7 Şubat tarihinde hesabıma yatırılacağı söylendi, 7 Şubat resmi tatil olduğu için de ödülün takip eden pazartesi günü yatacağı ifade edildi. Belirtilen tarihler geçmesine rağmen 500 TL kam...

Amerika’daki şahsi Wise hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Enpara USD hesabıma 2 Şubat Pazartesi günü döviz transferi yaptım. İşlem Enpara tarafından güvenlik incelemesine alındı ve o günden beri param blokeli durumda. Enpara’nın talep ettiği tüm açıklamaları ve bilgileri zamanında eksiksiz olarak ile...

9 Şubat 2026 tarihinde saat 19:45 ve 19:47’de, Arifiye/Sakarya’da bulunan Y**** E**** Day. Tük. Mal. İnş. Ve Taah. Züccaciye San. Tic. Ltd. Şti. İsimli Tahtakale mağazasında Enpara hesabımdan iki kez QR ile ödeme yaptım. Her iki işlemde de Enpara hesabımdan 180 TL olmak üzere toplam 360 TL çekildi, ...