Enpara’da Yetkisiz İşlem Sonrası Chargeback Sürecinin Uzunluğu Ve Şeffaflık Eksikliği
Yurt dışı kartımdan iznim ve bilgim dışında yapılan işlem nedeniyle Enpara üzerinden harcama itirazı (chargeback) başvur...usunda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Enpara, reklamlarında hızlı ve müşteri odaklı
