Güvenlik Görevlisinin Hastane Asansör Bölgesinde Saygısız Ve Tahrik Edici Tutumu

Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi yönetimine,

11.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45’te hastane girişindeki asansörlerle servislere çıkmak üzereyken, beyin ameliyatı geçirmiş bir yakınımı 7. kattaki servisinde ziyaret etmek için eşimle birlikte hastanenize geldim. Bu sırada giriş katındaki asansörlerin orada görevli olan güvenlik personelinin son derece saygısız ve iletişimden yoksun tutumuna maruz kaldım.

Asansörlerden çift sayılı katlara çıkan asansör gelirken, tek sayılı katlara çıkan ve 7. kata çıkmak için düğmesine bastığım asansörün gelip gelmediğine dair herhangi bir ışık ya da gösterge göremedim. Bunun üzerine, görev yerinde telefonuna dalmış şekilde duran güvenlik görevlisine sadece “Acaba asansör gelir mi?” diye sordum. Kendisi ise eşimin yanında sesini yükselterek, “Orada yazıyor ya, görmüyor musun, baksana” şeklinde saygısız bir ifade kullandı. Ben de buna karşılık “Kardeş, sorduk da ne oldu?” dediğimde, bu kişi yerinden kalkarak sesini daha da yükseltti ve adeta kavga çıkarmaya yönelik bir tavır sergileyerek beni tahrik etmeye devam etti.

O esnada, zaten düğmesine bastığım asansör geldi ve eşim araya girerek beni sakinleştirmeye çalıştı, “Uyma, kafayı yemiş, asansörü beklemeyelim” diyerek ortamın daha fazla gerilmesini engelledi. Yakınımızı ziyaret ettikten sonra yaşadığım bu saygısızlık ve kaba tutum nedeniyle kuruma dilekçe ile yazılı şikayette de bulundum.

Devletin göz bebeği konumundaki böyle güzide bir sağlık kurumunda, vatandaşlara karşı bu denli kaba, saygısız ve iletişimden yoksun personel davranışı kabul edilemez. Kamera kayıtlarından, belirtilen tarih ve saatte giriş katındaki asansörler bölgesinde yaşanan olayın net bir şekilde görülebileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle, görevli güvenlik personelinin tespit edilerek, sadece uyarı ile geçiştirilmeden, bulunduğu yerden alınması ve idari ceza verilerek gerekli işlemlerin yapılmasını, benzer tutumların tekrar etmemesi ve kuruma leke gelmemesi için örnek teşkil edecek bir yaptırım uygulanmasını saygıyla talep ediyorum.