Enpara Hesap Açma Başvurularım Açıklamasız Red Ediliyor
12 Şubat tarihinden bu yana Enpara üzerinden bireysel hesap açmak için 10’dan fazla kez başvuru yaptım ancak her seferinde “banka politika çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Herhangi bir somut gerekçe veya açıklama yapılmadığı için neden reddedildiğini anlayamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat net ve tatmin edici bir cevap alamadım. Hem defalarca deneme yapmama rağmen sonuç alamamam hem de sürecin şeffaf olmaması beni oldukça rahatsız etti.
Enpara müşterisi olmak ve bankacılık işlemlerimi sizin üzerinizden yürütmek istiyorum. Başvurularımın hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açık bir şekilde iletilmesini ve mümkünse başvurumun tekrar değerlendirilerek hesap açılışı konusunda gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Gelişme: Gene Bir çözüm Sağlanmadı


