Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Enpara’da Kişisel Verilerimin Silinmesini Ve Güvenliğini Talep Ediyorum

profile
Kemal
13 Şubat 13:50
652

Enpara’da bulunan vadesiz hesabımı kapatarak tüm bankacılık ilişiğimi 13 Şubat 2026 tarihi itibarıyla sonlandırdım. Bunu yapmamdaki temel neden, kişisel verilerimin güvenliği konusunda Enpara’ya artık güvenmiyor olmam ve bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılabileceğine dair ciddi şüphelerimin bulunmasıdır.

Hesabımı kapatmama rağmen kişisel verilerimin sistemlerinde tutulmaya devam edilmesinden endişe duyuyorum ve bu verilerin kimlerle, hangi amaçla ve ne şekilde paylaşılabileceği konusunda kendimi güvende hissetmiyorum. Bu nedenle Enpara’dan, KVKK kapsamındaki haklarım doğrultusunda, elimde bulunan tüm kişisel verilerimin tamamen ve geri döndürülemeyecek şekilde silinmesini talep ediyorum.

Bu konuyu Enpara ile müşteri hizmetleri üzerinden görüşmeme rağmen tatmin edici, net ve güven verici bir yanıt alamadım. Bu yüzden kişisel verilerimin akıbetiyle ilgili kaygım devam ediyor. Tüm kişisel verilerimin silindiğinin yazılı olarak tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini ve bu süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

13 Şubat 13:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Kemal
Kemal
13 Şubat 13:56

Cevap veren olmuyor hesabımı kapattım zaten

Kemal
Kemal
21 Şubat 12:11

Cevap veren yok

24 Şubat 15:08

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/02/2026 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yok, Hesabım Kapatıldı Ve Tekrar Açılmıyor

profile
Gökhan
30 Ocak 16:27
1.143

Sebepsiz Ve Açıklamasız Hesap Kapatılması

profile
İbrahim
27 Ocak 02:16
1.303

Vadesiz Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Açıklama Talebi

profile
Neçirvan
26 Ocak 19:14
722

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Ve Kartım Kapatıldı, Mağdur Edildim

profile
04 Aralık 2025 12:26
660

Enpara Hesaplarımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Şervan
23 Ocak 01:54
1.128
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri