Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enpara’da Kişisel Verilerimin Silinmesini Ve Güvenliğini Talep Ediyorum

13 Şubat 13:50746

Enpara’da bulunan vadesiz hesabımı kapatarak tüm bankacılık ilişiğimi 13 Şubat 2026 tarihi itibarıyla sonlandırdım. Bunu yapmamdaki temel neden, kişisel verilerimin güvenliği konusunda Enpara’ya artık güvenmiyor olmam ve bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılabileceğine dair ciddi şüphelerimin bulunmasıdır.

Hesabımı kapatmama rağmen kişisel verilerimin sistemlerinde tutulmaya devam edilmesinden endişe duyuyorum ve bu verilerin kimlerle, hangi amaçla ve ne şekilde paylaşılabileceği konusunda kendimi güvende hissetmiyorum. Bu nedenle Enpara’dan, KVKK kapsamındaki haklarım doğrultusunda, elimde bulunan tüm kişisel verilerimin tamamen ve geri döndürülemeyecek şekilde silinmesini talep ediyorum.

Bu konuyu Enpara ile müşteri hizmetleri üzerinden görüşmeme rağmen tatmin edici, net ve güven verici bir yanıt alamadım. Bu yüzden kişisel verilerimin akıbetiyle ilgili kaygım devam ediyor. Tüm kişisel verilerimin silindiğinin yazılı olarak tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini ve bu süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

1 Destek
13 Şubat 13:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Kemal
13 Şubat 13:56

Cevap veren olmuyor hesabımı kapattım zaten

Kemal
21 Şubat 12:11

Cevap veren yok

24 Şubat 15:08

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/02/2026 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Açıklama Yok, Hesabım Kapatıldı Ve Tekrar Açılmıyor

30 Ocak 16:271.602

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Enpara vadesiz TL hesabım, 22.01.2026 tarihinde “banka politikamız gereğince” den...

1 Destek2 Yorum

Sebepsiz Ve Açıklamasız Hesap Kapatılması

27 Ocak 02:161.490

Uzun süredir Enpara’da kullandığım vadesiz hesabımdan genel olarak memnundum ve çevreme de Enpara’yı tavsiye ediyordum. ...

Vadesiz Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Açıklama Talebi

26 Ocak 19:141.005

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım bugün herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma SMS ile sadece “ban...

1 Destek

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Ve Kartım Kapatıldı, Mağdur Edildim

4 Aralık 2025 12:26751

03.12.2025 tarihinde Enpara ile olan müşteri ilişkim, tarafıma net bir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak sonlandırıl...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri