Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Ayın Enparalısı Kampanyasındaki Şartların Zorlaşması Müşterileri Hayal Kırıklığına Soktu

ID:35185007

Onur sonuçtan memnun değil

Ayın Enparalısı Kampanyasındaki Şartların Zorlaşması Müşterileri Hayal Kırıklığına Soktu

Onur

Enpara

14 Şubat 14:23

217

Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kampanyasında Şubat ayından itibaren geçerli olan yeni şartların önceki döneme göre belirgin şekilde zorlaştığını ve artık herkese hitap etmediğini düşünüyorum. Daha önceki koşullar daha ulaşılabilir, adil ve geniş bir kullanıcı kitlesi için uygunken, yapılan bu değişiklikle birçok müşterinin kampanyadan yararlanması fiilen zorlaşmış durumda.

Kampanyanın cazibesi ve Enpara’yı tercih etme sebeplerimizden biri bu avantajlı yapısıydı; ancak son düzenleme ile bu avantajın dar bir kesime sıkıştığını, genel müşteri kitlesinin ihtiyaç ve kullanım alışkanlıklarının yeterince gözetilmediğini görüyorum. Bu durum, uzun süredir Enpara kullanan biri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Enpara’nın müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımına uygun olarak, “Ayın Enparalısı” şartlarının eski, daha erişilebilir ve herkes için daha adil olan haline geri döndürülmesini talep ediyorum.

ayin-enparalisi-kampanyasindaki-sartlarin-zorlasmasi-musterileri-hayal-kirikligina-soktu-1.jpg

Destekleyenler

Buğra

Muhammet

Baybars

3 Destek ,

3 Yorum

Enpara

15 Şubat 22:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

16 Şubat 13:18

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Onur

23 Şubat 13:01

Enpara’nın ‘Ayın Enparalısı’ kampanyasındaki yeni şartların zorlaştığını ve bu durumun uzun süredir Enpara kullanan müşterileri hayal kırıklığına uğrattığını belirttim. Değişim talebimle ilgili bir gelişme olmadı, sadece geçiştirme bir cevap aldım ve marka mevcut uygulamadan geri adım atmayacağını ifade etti.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Baybars

Benzer Şikayeti Var

22 Nisan 15:36

Enpara kaybedecek

Eyüp

03 Nisan 20:15

Bende aynı durumdan rahatsız bir Enpara üyesiyim. Otomatik ödemelerimi yavaş yavaş başka bankaya geçirmeyi düşünüyorum. Ayın Enparalısı olma şartları çok zorlaştı. 4 tanesini yaptım 1 tane kaldı. Onu da yapmam için ya kredi ya da ek para çekmem gerekiyor. İhtiyacım olmadığı için çekmek istemiyorum. En iyisi kısa sürede banka değiştirmek.

Onur

Şikayet Sahibi

03 Nisan 20:24

Bankanın sağlam bir el değiştirdiği çok belli.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ayın Enparalısı Kampanyasındaki Ulaşılamaz Harcama Koşulları!

Mustafa

Enpara

14 Şubat 15:25

611

Enpara’yı kurulduğu günden beri aktif olarak kullanan uzun süreli bir müşterinizim. Yıllardır “Ayın Enparalısı” kampanyasından da düzenli olarak yararlanıyordum. Özellikle Spotify avantajı benim için çok önemli ve değerliydi. Ancak kampanya koşullarında yaptığınız son değişiklikle birlikte, harcama...

ayin-enparalisi-kampanyasindaki-ulasilamaz-harcama-kosullari-2.jpg

ayin-enparalisi-kampanyasindaki-ulasilamaz-harcama-kosullari-1.jpg

1 Destek

Ayın Enparalısı Şartlarının Bildirimsiz 25 Bin TL’ye Yükseltilmesi Müşteri Memnuniyetini Sarsıyor

Arzu

Enpara

03 Şubat 16:08

1.615

Uzun süredir Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kapsamında sunulan kampanyalardan faydalanan bir müşteriyim. Ancak Şubat ayında kampanya şartlarında yapılan bir değişiklik nedeniyle haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Önceden ayın Enparalısı olma kriterlerinden biri olan aylık 1.000 TL kredi kartı...

8 Destek

1 Yorum