Ayın Enparalısı Kampanyasındaki Şartların Zorlaşması Müşterileri Hayal Kırıklığına Soktu

Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kampanyasında Şubat ayından itibaren geçerli olan yeni şartların önceki döneme göre belirgin şekilde zorlaştığını ve artık herkese hitap etmediğini düşünüyorum. Daha önceki koşullar daha ulaşılabilir, adil ve geniş bir kullanıcı kitlesi için uygunken, yapılan bu değişiklikle birçok müşterinin kampanyadan yararlanması fiilen zorlaşmış durumda.

Kampanyanın cazibesi ve Enpara’yı tercih etme sebeplerimizden biri bu avantajlı yapısıydı; ancak son düzenleme ile bu avantajın dar bir kesime sıkıştığını, genel müşteri kitlesinin ihtiyaç ve kullanım alışkanlıklarının yeterince gözetilmediğini görüyorum. Bu durum, uzun süredir Enpara kullanan biri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Enpara’nın müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımına uygun olarak, “Ayın Enparalısı” şartlarının eski, daha erişilebilir ve herkes için daha adil olan haline geri döndürülmesini talep ediyorum.