Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Nedeniyle Alışveriş Yapamama Ve Acil Çözüm Talebi


Enpara kredi kartımda yaklaşık 1 aydır limit görünmesine rağmen kullanabilir limitim sıfır gözüküyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen bu durum devam ediyor ve harcama yapamıyorum.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak borçlarımdan dolayı böyle olduğu söylenip başka bir açıklama veya çözüm üretilmedi. Oysa kartımda ödenmemiş bir borç bulunmuyor, buna rağmen sorunla ilgili net bir bilgi alamadım.
Enpara’dan, kredi kartımın limit sorununun hızlıca incelenmesini, gerçek nedenin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve limitimin düzeltilerek kartımı normal şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Enpara kredi kartım yaklaşık 1 haftadır limit kısıtlaması nedeniyle tamamen kullanılamaz durumda. Kartım kapalı olduğu için hiçbir yerde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda limit kısıtlaması olduğunu, borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın bu nedenle kapalı olduğunu söylediler. Bo...

Enpara kredi kartımda yaklaşık 2 aydır süren limit kısıtlaması nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve alacaklarımı da tahsil edemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım kartım, herhangi bir somut ve net gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımd...
Yaklaşık 3 aydır Enpara kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen limit kısıtlaması bulunuyor ve kartımı kullanamıyorum. Uygulama, SMS veya mail yoluyla bu kısıtlamaya dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gerekçe paylaşılmadı. Bu süreçte kartımı aktif bir şekilde kullanamadığım ...
Yorumlar