to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da müşteri hizmetleri üzerinden banka hesabı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında hesabın aktif olabilmesi için IBAN’ıma 1 TL yatırmam gerektiği, IBAN bilgilerimin de SMS ile tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak pazartesiden bu yana herhangi bir SMS gelmedi ve IBAN bilgilerime ulaşamıyorum.
IBAN bilgim paylaşılmadığı için hesabıma 1 TL gönderip hesabı aktifleştiremiyorum, dolayısıyla hesabı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Başvuru sırasında SMS ile gönderileceği açıkça belirtildiği halde günlerdir herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Enpara’dan, IBAN bilgilerimin acilen tarafıma SMS yoluyla iletilmesini ve hesabımın bir an önce aktif hale gelmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Enpara.com üzerinden 3 gün önce hesap açmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında videolu görüşme gerçekleştirildi ve görüşmenin sonunda IBAN bilgilerimin SMS ya da mail yoluyla iletileceği, bu IBAN’a bana ait başka bir hesaptan 1 TL gönderdiğimde hesabın aktif hale geleceği söylendi. Aradan 3 gün...
Enpara üzerinden yaklaşık iki hafta önce hesap açma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından hesabımın açılması için 1 TL yatırmam gerektiğine dair SMS aldım. Ancak sadece Papara hesabım olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum; şu anda Papara işlemleri de Türkiye’de kapalı ve kullanamıyorum. Başka b...
Yaklaşık 1 aydır Enpara internet ve mobil bankacılık işlemlerime giriş için gerekli olan SMS şifresi telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Enpara’nın yeni banka yapısına geçmesinden sonra bu sorun başladı ve aralıksız şekilde deva...
Enpara’da hesap açma sürecinde sorun yaşıyorum. 1 hafta önce görüntülü görüşmeyle başvurumu tamamladım. 11/08/2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, hesabımın aktif hale gelmesi için 1 TL göndermem gereken IBAN numarası tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak bu IBAN’a par...
Yorumlar