to read complaints and reviews, or file yours.IBAN Bilgisi SMS İle Gönderilmedi, Hesabım Aktif Değil
Enpara’da müşteri hizmetleri üzerinden banka hesabı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında hesabın aktif olabilmesi için IBAN’ıma 1 TL yatırmam gerektiği, IBAN bilgilerimin de SMS ile tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak pazartesiden bu yana herhangi bir SMS gelmedi ve IBAN bilgilerime ulaşamıyorum.
IBAN bilgim paylaşılmadığı için hesabıma 1 TL gönderip hesabı aktifleştiremiyorum, dolayısıyla hesabı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Başvuru sırasında SMS ile gönderileceği açıkça belirtildiği halde günlerdir herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Enpara’dan, IBAN bilgilerimin acilen tarafıma SMS yoluyla iletilmesini ve hesabımın bir an önce aktif hale gelmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
