Enpara müşteri para

Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 3 aydır işlem kısıtlaması uygulanıyor. Hesabımda para bulunmasına rağmen ne para transferi ne de hesabımdaki parayı kullanma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Şubat 2026’dan beri Enpara mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcileriyle görüşmeler yapıyo...

25.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında VakıfBank hesabımdan Enpara’da bulunan bir hesaba Gardrops üzerinden ürün alımı yapacağımı düşünerek 5.500 TL havale yaptım. Karşı taraf, Gardrops uygulamasında çok kesinti olduğunu söyleyerek ürünü sahibinden.com üzerinden indirimli verebileceğini belirtti,...

26.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Dermoeczanem adlı internet sitesinden Bioderma marka bir şampuan satın aldım. Ödemeyi Enpara sanal kredi kartımla 1.245,30 TL tutarında gerçekleştirdim. Enpara uygulamasında para çıkışı ve provizyonda işlem görünmesine rağmen Dermoeczanem tarafında siparişim...

Yaklaşık 10 gündür Enpara hesabıma para yatırma limiti uygulanıyor ve bu durum iş ödemelerimi yaparken ciddi sıkıntı yaşamama neden oluyor. Hesabı işim için aktif olarak kullanmama rağmen getirilen bu kısıtlama nedeniyle ödemelerimi zamanında ve sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmet...

7 Mart tarihinden bu yana Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca mail ve telefon yoluyla görüşmeme rağmen vekaletname ile ilgili işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Eşimden aldığım vekaletname ile, onun Enpara hesabındaki tüm parayı kendi hesabıma aktarmak istiyorum; ancak yaklaşık üç‑dört haft...

Enpara’daki vadesiz hesabıma yaklaşık 3 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla harcama yapamıyor, para çekemiyor, EFT/havale dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki icra dosyalarım kapalı olması...

Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabım 24.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. Bu blokaj ve yapılan risk bildirimi nedeniyle çalıştığım diğer firmalarda da risk kaydı olarak görünüyor, borsada işlem yapamıyorum ve borsada bulunan 84.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyor, ...

Enpara mobil uygulamasını kullandığım hesabıma yaklaşık bir hafta önce, bilgim ve onayım dışında bloke konuldu ve hesabımdan 132 bin TL tutarında para transfer edildi. Bu işlemlerle ilgili tarafıma yalnızca “Hesabınız güvenlik nedeniyle kısıtlanmıştır” şeklinde bir mesaj iletildi; ancak hangi gerekç...

22 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye’deki fa495 kodlu QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 7.700 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata kodu görmedim; yalnızca para ATM tarafından yutulmuş oldu. Hemen ardından Enpa...

17.03.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında kredi kullandım. QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 14128114 numaralı hayat sigortası poliçesi için Enpara hesabımdan 8.629,88 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) te...

21 Mart tarihinden bu yana Enpara hesabımda bloke bulunmaktadır ve bu süre içinde hiçbir işlem yapamıyorum. Ne para çekebiliyor, ne EFT/havale yapabiliyor ne de hesabımı borçlarımı ödemek için kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail adresime talimat geleceği söylendi. Daha sonra tara...

19 Mart sabahı Enpara’dan “Sayın c., hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B016.” şeklinde bir mesaj aldım ve o andan itibaren tek vadesiz hesabım ile internet bankacılığıma erişemez oldu...

Enpara’da bulunan hesabıma ait bilgilerim dün akşam saat 19.00 sıralarında, benim bilgim ve cep onayı olmadan başka bir kişinin eline geçmiş ve adıma 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanılmıştır. İşlem tamamen benim dışımda, farklı bir cihaz üzerinden yapılmış, bana hiçbir şekil...

19.03.2026 saat 01.30 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan fa772 kodlu QNB ATM’sinden Enpara vadesiz TL hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 9.300 TL yatırırken ATM “tanımsız banknotlar” hatası vererek paraya el koydu ve işlem gerçekleşmedi, ardından ATM tamamen kullanılamaz hâle geldi. O...

18.03.2026 tarihinde / Spor Toto üzerinden 115.000 TL tutarında para çekimi/ödeme işlemi yaptım. Bu tutarı yanlışlıkla Enpara’daki geçersiz bir IBAN’a gönderdim. Hesap kullanılmayan ve geçersiz olduğu için para transferi gerçekleşmedi; ancak hem İddia.com / Spor Toto tarafında hem de Enpara tarafınd...

19 Mart günü saat 18.45 civarında İstanbul Cevizlibağ’daki QNB ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM’ye yatırdığım 25.100 TL’ye el koyuldu ve para hesabıma geçmedi. Ekranda paranın alıkonulduğuna dair bir uyarı alıp işlemi tamamlayamadım. Hemen ardından QNB müşteri destek hatt...

Enpara kredi kartımdaki yapılandırmalı borcumu yaklaşık 4 ay önce tamamen ödedim ve şu anda karta hiçbir borcum bulunmuyor. Buna rağmen kredi kartımda limit kısıtlaması uygulanmış durumda ve kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin bir şey...

Enpara hesabıma yaklaşık bir ay önce yapılması gereken yurt dışı para transferi hâlâ hesabıma geçmedi. Gönderen taraf, ödemenin yapıldığına dair dekontu paylaştığı halde Enpara nezdinde herhangi bir sonuç alamıyorum ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca Enp...

19 Mart saat 23.32’de Enpara’dan hesaplarıma güvenlik amacıyla bloke konulduğunu belirten bir mesaj aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor, içindeki nakiti kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 265.000 TL bulunuyor ve bu para üzerinde hiçbir tasarruf hakkım kalmadı. Pazartesi gün...