to read complaints and reviews, or file yours.Blokeli Enpara Hesabım Nedeniyle Borç Ödeyemiyorum
21 Mart tarihinden bu yana Enpara hesabımda bloke bulunmaktadır ve bu süre içinde hiçbir işlem yapamıyorum. Ne para çekebiliyor, ne EFT/havale yapabiliyor ne de hesabımı borçlarımı ödemek için kullanabiliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda mail adresime talimat geleceği söylendi. Daha sonra tarafıma e‑posta ile bir form gönderildi, ben de istenen formu doldurup dün yine e‑posta yoluyla kendilerine ilettim. İnceleme yapıldıktan sonra geri dönüş yapılacağı belirtildi ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımda bloke olduğu için mevcut borçlarımı ödeyemiyorum ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. İnceleme sürecinin hızlandırılmasını, tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
