to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabımın Gerekçe Açıklanmadan Bloke Edilmesi Ve Risk Bildiriminin Kaldırılması Talebi
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabım 24.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. Bu blokaj ve yapılan risk bildirimi nedeniyle çalıştığım diğer firmalarda da risk kaydı olarak görünüyor, borsada işlem yapamıyorum ve borsada bulunan 84.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyor, çekemiyorum.
Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca e-posta gönderdim ve Enpara’ya dilekçe ileterek risk bildiriminin kaldırılmasını talep ettim. Herhangi bir riskli işlem olduğu iddia ediliyorsa, bunu açıklamalarını, tüm para giriş‑çıkışlarını dekont ve benzeri belgelerle ispatlayabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi ya da çözüm üretilmedi.
Hesabıma konulan blokajın ve yapılan risk bildiriminin acilen kaldırılmasını, varsa belirtilen riskli işlemin ne olduğunun tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Tüm işlemlerim yasal olup, her türlü belge ve dekontu Enpara’ya sunmaya hazırım; mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Henüz dönüş yapılmadı acil ödemelerim var sizin risk bildiriminiz kalkması gerekmektedir hesabımda herhangi bir yasadışı bir işlem yapmadım yapılmadı ve yapılmayacak şüpheli bulduğunuz neyse bunu tarafıma bildirin her türlü belgenin tarafınıza iletileceğini bildirim yapılacaktır şu an zarar görüyorum para kaybediyorum ödemelerim var Herhangi bir borsada işlem yapamıyorum zararım nasıl tazmin edilecek hiçbir bilgilendirme yapmadınız şu ana kadar çok garip sadece tek dediğiniz inceleme olduğu bunun ne olduğunu bana bildirin size gerekli belgeleri dekontları göndereceğim böyle bir mağduriyet oluşturdunuz şüpheli gördüğünüz neyse bildirin size her şeyi belgeleriyle birlikte göndereyim bunun dışında mağduriyet oluşturuyorsunuz.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Sorun daha çözülmedi defalarca kez müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturmama rağmen kesinlikle tek verdikleri şey teselli
Ne zamana kadar sürecek altı üstü bir risk bildirimini kaldıracaksınız Binance TR den
