to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık on yıldan uzun süredir Enpara müşterisiyim. Bugün hesabımı kullanmak isterken “Enpara.com hesabım kullanıma kapalıdır” şeklinde uyarı almaya başladım. Bir para transferi denememde gönderdiğim para hesabıma geri döndü, tekrar denediğimde yine geri geldi ve ardından hesabım tamamen kullanıma kapalı duruma geldi.
Şu an hesabımda bulunan yaklaşık 46.000 TL tutara erişemiyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradım, talep açıldı ancak herhangi bir gelişme ya da net bir bilgilendirme yapılmadı. İnşaat mühendisiyim ve düzenli olarak gündelikçi işçilere para transferi yapmam gerekiyor, bu nedenle hem ben hem de ödemesini bekleyen kişiler ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadan, aniden hesabımın kapatılması kabul edilebilir bir durum değil. Hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve gerekçesi varsa hangi sebeple böyle bir işlem yapıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
26.02.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişim kısıtlaması getirildi. O günden beri ne ATM’den para çekebiliyorum ne de h...
Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. Bu sabah vadesiz hesabıma “kontrol amaçlı bloke konulmuştur” içerikli bir mesaj geldi ve hesabıma bloke kondu. O zamandan beri yaklaşık 107.000 TL tutarındaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu bloke nedeniyle acil ödemelerimi yapamıyorum ve ciddi mağdu...
09.11.2025 tarihinde, sadece kendi hesaplarım arasında para transferi yaptığım Enpara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 100.000 TL tutarında birikimim bulunuyor ve bu parayı acilen kullanmam gerekiyor ancak erişimim tamamen engellendi. Hesabım kapatılmadan önce herha...
Enpara Kurumsal hesabıma, güvenlik sebebi gerekçe gösterilerek hiçbir detaylı açıklama yapılmadan bloke konuldu. Gün içinde yeni açılan hesabıma, üzerinden daha bir gün bile geçmeden bloke uygulanması nedeniyle işlerim tamamen aksadı. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir bu bloke devam ediyor. Müşter...
Enpara’daki banka hesabıma ve internet bankacılığıma 1 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden blokaj uygulanmış durumda. Ne uygulama üzerinden ne de SMS/e-posta yoluyla bana hiçbir bildirim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da neden blokaj konulduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı, sad...
Yorumlar