Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Vadesiz Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum

profile
25 Mart 18:32
427

Enpara’daki vadesiz hesabıma yaklaşık 3 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla harcama yapamıyor, para çekemiyor, EFT/havale dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.

Hesabımdaki icra dosyalarım kapalı olmasına rağmen blokem hâlâ çözülmedi ve Enpara müşteri hizmetlerinden de blokeyle ilgili net bir bilgi alamıyorum, neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Vadesiz hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve tarafıma ivedi şekilde telefonla veya yazılı olarak detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Mart 08:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

26 Mart 10:18

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bankanın Politikası Neden Açıklamasız Hesabımı Bloke Ediyor?

profile
Ahmet
07 Ocak 20:13
336

Gerekçesiz Güvenlik Blokesi Nedeniyle Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Özkan
08 Aralık 2025 20:35
596

Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
11 Aralık 2025 05:23
652
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri