Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Vadesiz Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum

25 Mart 18:32540

Enpara’daki vadesiz hesabıma yaklaşık 3 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla harcama yapamıyor, para çekemiyor, EFT/havale dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.

Hesabımdaki icra dosyalarım kapalı olmasına rağmen blokem hâlâ çözülmedi ve Enpara müşteri hizmetlerinden de blokeyle ilgili net bir bilgi alamıyorum, neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Vadesiz hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve tarafıma ivedi şekilde telefonla veya yazılı olarak detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Mart 08:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

26 Mart 10:18

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bankanın Politikası Neden Açıklamasız Hesabımı Bloke Ediyor?

7 Ocak 20:13364

Enpara bünyesindeki vadesiz hesabıma bugün öğleden sonra, hiçbir gerekçe açıklanmadan “banka politikaları gereği” denile...

Gerekçesiz Güvenlik Blokesi Nedeniyle Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi

8 Aralık 2025 20:35727

Enpara’da aktif olarak kullandığım mobil bankacılık vadesiz hesabıma yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe açıklanmadan gü...

Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

11 Aralık 2025 05:23694

Enpara şirketim pos vadesiz hesabıma bu gece hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımı kullanarak para transf...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri