Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vasi Ataması Ve Blokaj Nedeniyle Üç Hafta Süren Hesap Erişimsizliği

74

Yaklaşık üç haftadır Enpara vadesiz hesabımla ilgili son derece mağdur edici bir durum yaşamaktayım. Herhangi bir sağlık engelim veya kısıtlılık durumum olmamasına rağmen hesabıma “vasi ataması” yapılmış ve hesabımdaki paraya bloke konulmuştur. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir resmi açıklama yapılmamış, sadece bunun “resmi kurumlar tarafından yapıldığı” söylenmiştir.

Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir bilgi, gerekçe veya çözüm tarafıma iletilmemiştir. Üç haftadır kendi hesabımdaki paraya erişemiyor olmam, hiçbir yazılı açıklama yapılmaması ve durumun netleştirilmemesi hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Enpara’dan talebim, hesabıma konulan blokenin ve haksız şekilde görünen vasi atamasının acilen kaldırılması ve vadesiz hesabımın derhal eski, sorunsuz haline döndürülmesidir.

5 Temmuz 22:55 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

Serhat
5 Temmuz 22:57

Rica ediyorum artık hesabımı açın parayı kullanabileyim. Çoğu işlerimi halledemiyorum

8 Temmuz 12:57

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Bloke Edildi, Acil Ödemelerimi Yapamıyorum Ve Mağdurum

2.024

03 Ağustos tarihinde Enpara tarafından güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım. O günden b...

1 Destek1 Yorum

Enpara Hesabımda Açıklamasız Uzun Süreli Bloke

806

Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık 3 ayı aşkın süredir yüksek tutarlı bir bloke bulunuyor ve bu süre ...

Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

730

Enpara şirketim pos vadesiz hesabıma bu gece hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımı kullanarak para transf...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri