Enpara Vadeli Hesabımda 3.255 Milyon TL Blokajına Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Enpara’da bulunan vadeli hesabıma 18 Haziran tarihinde toplam 3.255.000 TL tutarındaki mevduatım için herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, MASAK kaynaklı olduğu söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı ve hesabımdaki paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bloke konulan tutar, bir daire satışından gelen paradır. Para önce başka bir bankaya geldi, ardından Enpara’daki vadeli hesabıma aktardım. Satışla ilgili tüm resmi evrakları avukatımla birlikte Enpara’ya ilettik. Buna rağmen tarafıma blokeyle ilgili net bir açıklama yapılmadı, yalnızca MASAK nedeniyle dendi ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda detay verilmedi.
Enpara ile en son 2 gün önce tekrar görüştüm, ancak blokenin ne zaman kaldırılacağı konusunda hiçbir süre belirtilmedi ve “isterseniz yasal işlem başlatabilirsiniz” şeklinde bir cevap aldım. Yasal bir satış işleminden gelen ve kaynağı açıkça belgelenmiş paramın, belirsiz bir süreyle blokede tutulmasını kabul etmiyorum.
Enpara’dan, MASAK gerekçesiyle konulan bu blokenin ivedilikle yeniden değerlendirilmesini, tarafıma sürecin somut ve yazılı şekilde açıklanmasını ve gerekli kontroller tamamlandıysa hesabımdaki blokajın derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Daire satışından gelen para olduğunu belirtilmiştir belgeler mail olarak aienparaya gönderilmiştir vekaleten sattım daireyi belgeleri sunduö Ve başka daire bulduk alamıyoruz blokej sebebiyle 10 gündür mağdurum çözüm talep ediyorum acilen

