Enpara Müşteri Hizmetleri internet bankacılığı

Enpara bankacılık hesabıma güvenlik sebebiyle erişimim yaklaşık 5 saattir tamamen kapatılmış durumda. Mobil ya da internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın güvenlik nedeniyle incelemede olduğu söylendi ancak bunun dışın...

Enpara banka kartım cüzdanımla birlikte çalındığı için güvenlik gerekçesiyle tüm giriş kaynaklarım kapatıldı. Yaklaşık bir haftadır ne internet bankacılığına giriş yapabiliyorum ne de bana gönderilen yeni kartımı kullanabiliyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yapt...

10.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Enpara Bank” adı kullanılarak karşıma çıkan bir içerikte, 2 yıl kredi kartı kullanma sözüne 70.000 TL geri ödemesiz hibe verileceği yönünde bir vaat gördüm. Bu içerikteki linke tıkladıktan yaklaşık iki gün sonra, kendilerini Enpara bankasından aradıklarını s...

10.03.2026 gecesi saat 02.00 civarından itibaren Enpara kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Google Ads adına 11.03.2026 tarihinde gece 02:00 sıralarında 4.182 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Aynı tarih ve saatte bir kez daha 4.182 TL harcama gerçekleştirilmiştir. Ayrıca Goog...

Birkaç ay önce QNB Finansbank tan devir sonrası öncesinde hiçbir bilgilendirme yapmadan tüm ödemelerimi düzgün ve gecikmesiz yapmama rağmen hesaplarımı ve mobil erişimimi kullanıma kapattılar. Hali hazırda devam eden kredi kartı borcum ve mevcut ihtiyaç kredim olmasına rağmen. Şu an ödemelerimi gerç...

Enpara’da kullandığım banka hesabımda hiçbir sorun yokken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden internet bankacılığı erişimim kapatıldı ve internet alışverişi işlemlerim de engellendi. Bunun üzerine yeniden hesap açmaya çalıştığımda ise başvurunuzu alamadık şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu du...

Enpara’daki banka hesabıma ve internet bankacılığıma 1 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden blokaj uygulanmış durumda. Ne uygulama üzerinden ne de SMS/e-posta yoluyla bana hiçbir bildirim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da neden blokaj konulduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı, sad...

Enpara internet bankacılığı hesabımda, hattımda yaptığım işlem sonrası sim kart blokesi oluştu ve yaklaşık 7 saattir bu bloke kaldırılmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımdan acil olarak gerçekleştirmem gereken kritik ödemelerim ve işlemlerim olmasına rağmen, bu blokeden dolayı tamamen mağdu...

26.02.2026 sabah saat 10.00’dan beri Enpara hesabıma erişim sağlayamıyor, hesap ve tüm kanallarımın “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle kullanıma kapatıldığını öğreniyorum. Hem internet bankacılığıma hem de kartlarıma erişimim tamamen kesildi. Hesabımda yaklaşık 80.000 TL civarında bakiyem bulunması...

Yaklaşık bir aydır Enpara internet bankacılığı hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik nedeniyle SMS gönderildiği söyleniyor ancak telefonuma hiçbir SMS kodu gelmiyor. Kod gelmediği için ne giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebil...

Enpara internet bankacılığını kullanırken “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan erişimin kapatılması gerekm...

Enpara hesabımı yurt dışında bulunduğum sırada aktif olarak kullanıyorum. Bugün yaklaşık saat 16.30 civarında iki defa EFT yapmak istedim, telefonum kapalı olduğu için bana ulaşamamışlar ve güvenlik gerekçesiyle hem EFT/havale hem de CepBank, mobil bankacılık ve internet bankacılığı dahil tüm işleml...

07.02.2026 tarihinde Enpara nezdindeki vadesiz hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma fiilen el konulmuş durumda. Hesabımda ne kadar para bulunduğunu da şu an göremiyorum ve net olarak bilemiyorum. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de internet ba...

Enpara internet bankacılığına bugün saat 12.00 sularında giriş yapmaya çalıştığımda “kullanımınıza kapalıdır” şeklinde uyarı alıyor ve yaklaşık bir saat boyunca hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hem bireysel hem de şirket hesabıma erişimimin engellendiği için hesaplarımı kontrol edemiyor, acil i...

Enpara Bank a. Ş. Nezdindeki şirket hesabımız için yaptığımız yetki devri işlemi yaklaşık bir haftadır tamamlanamıyor. Bu süre içinde hesap yetkilerini devredemediğimiz için internet bankacılığına erişim sağlayamıyor ve gerekli işlemleri yapamıyoruz. Özellikle bugün yapılması gereken SGK ödememiz b...

Enpara internet bankacılığından birkaç gün önce yeni banka kartı talep ettim. Adres bilgilerim güncel olmadığı için sistemde güncel adresimi onayladım. Buna rağmen eski ve yeni adresim karıştırılarak kartım hatalı adrese gönderildi ve bugün kargonun yanlış adrese gittiğini öğrendim. Konu ile ilgili...

Enpara internet bankacılığına bu sabah saat 10.00’dan itibaren giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonda zararlı yazılım olduğu ve bu nedenle giriş yapamadığım yönünde uyarı alıyorum. Aynı telefonu kullanmama rağmen sadece Enpara uygulamasında bu uyarı çıkıyor, diğer banka veya uygulam...

Uzun zamandır müşterisi olduğum Enpara’daki vadesiz hesabım, 29.01.2026 tarihinde hesabımda para bulunmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. 30.01.2026 tarihinde internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediğimi gördüm ve hesab...

Uzun yıllardır Enpara ile çalışıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen, yaklaşık 3–4 gün önce Enpara internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “İnternet şubemiz kullanımınıza kapalıdır. 0850 222 3663 numaralı Çözüm Merkezi’mizi arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz.” şeklind...

Enpara’nın mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde 23.01.2026 tarihinden bu yana cep şubeme kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Enpara.com cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...

2023 yılı Mart ayından beri Enpara.com hesabım kapalı durumda. Yaklaşık 2 yıldır hesabımın yeniden açılması için 20’den fazla başvuru yaptım. Hem internet bankacılığı hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve sorun...