to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da kullandığım banka hesabımda hiçbir sorun yokken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden internet bankacılığı erişimim kapatıldı ve internet alışverişi işlemlerim de engellendi. Bunun üzerine yeniden hesap açmaya çalıştığımda ise başvurunuzu alamadık şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durum 28 Ocak tarihinden beri devam ediyor ve bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.
Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca banka prosedür gereği böyle bir karar alındığı söylendi, ancak bana detaylı bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Nedenini bilmediğim bu kısıtlamalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Enpara’dan, hesabımın yeniden açılmasını, internet bankacılığı erişimimin ve internet alışverişi işlemlerimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca hakkımda alınan bu kararın gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Enpara internet bankacılığına bugün saat 12.00 sularında giriş yapmaya çalıştığımda “kullanımınıza kapalıdır” şeklinde uyarı alıyor ve yaklaşık bir saat boyunca hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hem bireysel hem de şirket hesabıma erişimimin engellendiği için hesaplarımı kontrol edemiyor, acil i...
Enpara’daki banka hesabıma ve internet bankacılığıma 1 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden blokaj uygulanmış durumda. Ne uygulama üzerinden ne de SMS/e-posta yoluyla bana hiçbir bildirim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da neden blokaj konulduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı, sad...
Son iki hafta içinde Enpara üzerinden iki kez hesap açma başvurusunda bulundum; ancak her iki başvurum da “banka politikaları gereği” ifadesiyle, herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan reddedildi. Başvurularımın neden reddedildiğine dair somut bir bilgi paylaşılmaması beni hem hayal kırıklığına ...
Enpara’da uzun süredir tüm bankacılık işlemlerimi sadece Enpara üzerinden yürütüyor ve ek hesabımı 07.01.2026 saat 13:34’e kadar sorunsuz şekilde kullanıyordum. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya onayım olmadan ek hesabım habersiz şekilde kapatıldı ve içeride bulunan param da ek hesaba çekildi. ...
27 Ocak tarihinde Enpara.com üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde benden istenen tüm belgeleri, belirtilen mail adreslerine eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar başvuru yaptım, yine aynı şekilde tüm evraklarımı gönde...
Yorumlar