to read complaints and reviews, or file yours.Yetki Devri Tamamlanmadığı İçin Şirket Hesabına Erişilemiyor Ve SGK Ödemesi Gecikiyor
Enpara Bank a. Ş. Nezdindeki şirket hesabımız için yaptığımız yetki devri işlemi yaklaşık bir haftadır tamamlanamıyor. Bu süre içinde hesap yetkilerini devredemediğimiz için internet bankacılığına erişim sağlayamıyor ve gerekli işlemleri yapamıyoruz.
Özellikle bugün yapılması gereken SGK ödememiz bulunuyor. Yetki devri tamamlanmadığı ve şifremiz tarafımıza iletilmediği için bu ödemeyi gerçekleştiremiyoruz ve cezalı duruma düşme riskiyle karşı karşıyayız.
Bu süreçte her gün Enpara müşteri hizmetleri ile telefonla görüştük, her seferinde çağrı kaydı oluşturulduğu ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir somut gelişme olmadı.
Yetki devri işleminin daha fazla gecikmeden acilen tamamlanmasını ve internet bankacılığı şifresinin en kısa sürede tarafımıza iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Sorunum halen çözülemedi maalesef
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/02/2026 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
