to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı Mart ayından beri Enpara.com hesabım kapalı durumda. Yaklaşık 2 yıldır hesabımın yeniden açılması için 20’den fazla başvuru yaptım. Hem internet bankacılığı hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte düzenli olarak, kimi zaman ayda bir, kimi zaman 3 ayda bir Enpara.com müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak her seferinde somut bir bilgi veya geri dönüş alamadım. BDDK’ya yaptığım şikayetler de dikkate alınmadı ve bu durumun nedenine ilişkin de bilgilendirilmedim.
Herhangi bir maddi mağduriyet yaşamamış olsam da Enpara.com’un bu derece ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımından son derece rahatsızım. Hesabımın neden kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi halde sosyal medya ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu avukatım aracılığıyla yargıya taşıyacağımı belirtmek isterim.
2023 yılı Mart ayından beri Enpara.com hesabım kapalı durumda. Yaklaşık 2 yıldır hesabımın yeniden açılması için 20’den fazla başvuru yaptım. Hem internet bankacılığı hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte düzenli olarak, kimi zaman ayda bir, kimi zaman 3 ayda bir Enpara.com müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak her seferinde somut bir bilgi veya geri dönüş alamadım. BDDK’ya yaptığım şikayetler de dikkate alınmadı ve bu durumun nedenine ilişkin de bilgilendirilmedim.
Herhangi bir maddi mağduriyet yaşamamış olsam da Enpara.com’un bu derece ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımından son derece rahatsızım. Hesabımın neden kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi halde sosyal medya ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu avukatım aracılığıyla yargıya taşıyacağımı belirtmek isterim.
2023 yılı başından beri Enpara.com hesabım kapalı durumda ve yaklaşık 2 yıldır hesabımın yeniden açılması için 20’den fazla başvuru yaptım. Hem internet bankacılığı, hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde açıklama yapılmadı ve sorunum...
Enpara’da vadesiz hesap açtım ve tüm gerekli bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Reklamlarında belirtilen koşullara ve güvenlik adımlarına tamamen uygun davrandım. Hesabımı açtıktan sonra internet bankacılığını da aktif hale getirdim. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, bir bahane öne sürülerek hesabım ...
19 Ağustos 2025 saat 11:00’den beri Enpara dijital hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kullanımım olmadığı bir anda, banka politikası gerekçesiyle hesabım kapatıldı. Tüm banka kanallarım kapalı olduğu için internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Hesabımda para bulunmakta...
Yaklaşık 4 yıldır hiçbir sorun yaşamadan aktif olarak kullandığım Enpara hesabıma, bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden ani şekilde bloke konuldu ve hesabım kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgil...
03.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma erişemediğimi fark ettim. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için Enpara çözüm merkezini aradım ve banka politikası gereği tek taraflı alınan bir kararla hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya u...
Yorumlar