Enpara Hesabımı Kapatmıyor

Binance üzerinden P2P işlemler yaparken Enpara hesabımı kullanarak, orada kayıtlı olan farklı kişilere yaklaşık 10 gün boyunca para gönderip para aldım. Bu süre içinde hesabım üzerinden tahmini 1 ile 2 milyon tl arasında para girişi ve aynı tutarda para çıkışı gerçekleşti. Yaptığım tüm işlemler Bina...

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım, 02.01.2026 tarihinde saat 22.37’de “Hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır – b002” mesajıyla tamamen bloke edildi. Yurt dışında öğrenciyim ve tüm okul, ev...

21 Aralık Pazar günü, Enpara hesap kartımdan bilgim ve kontrolüm dışında olduğunu düşündüğüm iki ayrı para transferi gerçekleşti. Biri 6.000 TL, diğeri 6.994 TL olmak üzere toplamda 12.994 TL Akbank hesabına gönderilmiş. Durumu fark eder etmez Enpara’yı arayarak bu iki işlemin iptalini ve para iade...

Yaklaşık iki senedir Enpara internet bankacılığını kullanıyorum. 10 Aralık tarihli vize görüşmemde ibraz etmek üzere, 3 Aralık’ta son 3 aya ait hesap hareketlerimin ıslak imzalı şekilde tarafıma gönderilmesini talep ettim. Talebim sonrası belge düzenlendiğine dair bilgi verildi ve kargoya verildiğin...

04-09-2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve hesabımdaki 199.800 TL’ye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, hesabımın incelendiğini ve güvenlik birimi tarafından sonuçlandırılınca tarafıma dönüş yapılacağını belirtiyorlar; an...