to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır müşterisi olduğum Enpara’da 8 Şubat’ta kredi kartımdan 49 TL tutarında şüpheli bir işlem yapıldı. İşlemi fark ...eder etmez aynı gün canlı desteğe yazdım ve “şüpheli işlem” olduğunu özellikle belirtmeme rağmen 15 dakikadan uzun süre bana dönüş yapılmadı. Bu süre içinde kredi kartımı geçici ol
Serbest Plus hesabı açmaya çalışırken "Şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz. İstersen daha sonra tekrar deneyebilirsin"... uyarısı alıyorum. Canlı yardıma bildirdim, çözemediler. Çağrı merkezini aradım kayıt oluşturuldu ama hala çözülemedi. Nedir bu kadar çözülemeyen anlayamıyorum. Kullanamıyorsak ned
25 Ocak tarihinde Enpara’dan SMS ile hesabımın banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığı bilgisini aldım. Mesa...jda bunun dışında hiçbir açıklama yer almadı ve hesabım aynı gün içinde kısa sürede tamamen kapatıldı. Söz konusu hesabı hem kişisel harcamalarım, hem maaş ve benzeri düzenli işle
Yaklaşık 3–5 ay önce Enpara’da hesap açtım ve bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılacağını öğrendim.... Gelen bilgilendirmede de net bir neden yer almıyordu. Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılamadı, neden kapatma k
20.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmad...an kapatıldı. Hesaplarımın tekrar açılması için tarafıma mail yoluyla kimlik doğrulama talimatı verildi ve bu işlemi eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak buna rağmen müşteri hizm
Enpara, gece güvenlik nedeniyle hesabımı kullanıma kapatmış ve ben bütün işlemlerimi Enpara'dan yapıyorum. Para aktarmam..., ödeme yapmam gerekiyor. Sabah 8'de müşteri hizmetlerine bağlandım ve bana kayıt açtıklarını, en kısa sürede sonuçlanacağını söylediler ama bilgi vermediler. Ardından tekrar aradı
