to read complaints and reviews, or file yours.Enpara'da Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Haksızca Reddedildi
Enpara’da Aralık 2025 tarihinde kullanmış olduğum 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin, yeni çıkan kredi yapılandırma yasası çerçevesinde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Ödeme güçlüğü yaşadığım için mevcut taksitleri karşılamakta zorlanıyorum.
Bu kapsamda Enpara çözüm merkezi ile görüştüğümde, kredimde “30 gün gecikme” olmadığı gerekçesiyle yapılandırma talebimin kabul edilmeyeceği tarafıma iletildi. Yasal bir hakkım olmasına rağmen, sadece bu gerekçe gösterilerek talebimin reddedilmesi beni mağdur etmektedir.
Ödeme güçlüğü yaşadığımı ve borcumu ödemek istediğimi, ancak bunun için makul bir vade ve faiz oranı ile yapılandırmaya ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmek isterim. Enpara’da aktif bir müşteri olarak, ihtiyaç kredimin yeni düzenlemeye uygun şekilde, bütçemi zorlamayacak vadeler ve makul faiz oranı ile yeniden yapılandırılması için tarafıma tekrar değerlendirilmiş bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Borcumu ödemek için uygun vade ve faiz ile yapılandırmaya ihtiyacım var ama ancak ne yazık ki banka yapılandırmaya yanaşmıyor. Geçici bir süre maddi sıkıntısı çekmekteyim, bunun geçici olduğunu bilmenizi isterim. Süreci atlamak için bankanın desteğine ihtiyacım var. Umarım kısa sürede gerekli yapılandırma talebime olumlu cevap verirsiniz.
Günlerdir geri dönüş bekliyorum, umarım yakın zamanda yapılandırma talebime olumlu yanıt verirler.
Aynı durum bende de var yardımcı oldular mı