to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN Transferi Sonrası Enpara İletişim Sorunu Ve İade Talebi
22 Şubat 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımdan Enpara’da kayıtlı olduğunu düşündüğüm bir kişiye IBAN ile 500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak gönderimden sonra alıcının yanlış kişi olduğunu fark ettim ve yaklaşık 2 saat içinde hemen iade talebi oluşturdum.
IBAN numaramın sonu 365102 ile bitmektedir. Enpara müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve doğrudan kimseyle görüşme imkanı bulamadım. Bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu ve paramın akıbetini öğrenemiyorum.
Yanlış kişiye gönderilen bu tutarın Enpara tarafından ivedilikle sorgulanmasını, mümkün olan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
