Uzun Süreli Enpara Müşterisinin Limit Artışı Gerekçesiz Reddedildi

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim ve uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara Kredi Kartımın limit artış talebimin gerekçesiz ş...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim ve uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara Kredi Kartımın limit artış talebimin gerekçesiz ş...

Yaklaşık 2 aydır Enpara kredi kartımın limiti kısıtlı durumda. Kart borcumu tamamen kapatmama ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen, defalarca aramama karşın limit kısıtlamam kaldırılmıyor ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “banka politikaları gereği” gibi soyut bir ifade dışı...

Enpara Kredi Kartıma, daha önce yapılan yapılandırma nedeniyle kısıtlama getirildi. 20.01.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu fazlasıyla ve eksiksiz bir şekilde ödemiş olmama rağmen, kartıma uygulanan bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ko...

Yaklaşık 15 yıldır Enpara müşterisiyim. Bankada birikim amaçlı mevduat hesaplarım, otomatik ödeme talimatlarım, kredi kartım ve bankanın sunduğu çeşitli ürünlerim bulunmaktaydı. Avukatlık mesleğini icra eden ve hesap hareketlerini son derece titiz takip eden bir müşteri olmama rağmen, 02.03.2026 tar...
Enpara kredi kartımı yapılandırma sürecindeyken tüm borcumu yaklaşık iki hafta önce erken ödeme yaparak kapattım. Buna rağmen kredi kartım üzerindeki limit blokajının kaldırılmadığını ve kartım hâlâ kullanıma kapalı olduğunu görüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşme yaptığımda, kartım...

Enpara.com’da kullanmakta olduğum 300.000 TL tutarındaki 12 ay vadeli bireysel kredimi, BDDK düzenlemesi öncesinde yapılandırmak istediğimde, tarafıma oldukça yüksek bir oran olan %4,14 faizle yeniden yapılandırma yapıldı ve ödemelerim bu oran üzerinden 29 aya yayıldı. Buna rağmen maddi durumum nede...

Enpara kredi kartıma, daha önce yapılan yapılandırma nedeniyle kısıtlama getirildi. 29 Ocak tarihinde yapılandırma kapsamındaki ödememi fazlasıyla ve ...

Enpara kredi kartımı 14.01.2026 tarihinde yapılandırıp tüm faizleriyle birlikte borcumu tamamen kapattım. Tüm paramı da Enpara kredi kartıma yatırmama rağmen kartımda limit kısıtlaması olduğunu ve kartımın şu an kapalı olduğunu öğrendim. 2023’ten beri kullandığım bir kartı, tüm borcumu ödemiş olmama...

Yaklaşık 3 yıldır Enpara müşterisiyim. 25.01.2026 Pazartesi günü SMS ile Enpara kredi kartımın ve hesabımın “bankanın politikaları gereği” kapatıldığı bilgisi tarafıma iletildi. İki gündür de cep şubemin kapatılacağını görüyorum ve hiçbir somut gerekçe sunulmadan tüm bankacılık işlemlerim aniden dur...

Yaklaşık bir hafta önce Enpara’daki tüm hesaplarım ve ürünlerim, banka politikaları gerekçe gösterilerek aniden kapatıldı ve o günden beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem vadesiz hesaplarıma hem de borçlarımı takip ettiğim Enpara uy...

Benim adım A** R*** D****. Enpara nezdindeki vadesiz hesabım ve buna bağlı tüm hesaplarım bugün itibarıyla herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. İlgili vadesiz hesabımın IBAN numarasının son 4 hanesi 2833’tür. Durumu öğrenme...

03663-bt-000009301435 numaralı Enpara ihtiyaç kredimin ödemelerinde toplamda 3 taksitte 20 günlük gecikmem oldu. 10 Temmuz’da BDDK tarafından alınan kredi ve kredi kartı yapılandırma kararına uygun olmama rağmen, Enpara üzerinden yapılandırma talebim banka politikaları gerekçe gösterilerek reddedild...

Enpara.com hesabım üzerinden Enparabank geçiş sürecinde yaşadığım yetersiz bilgilendirme ve müşteri temsilcilerinin ezber tavırları nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bugün yaşadığım bu süreçte, internet üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorularıma tatmin edici yanı...

6 Ağustos itibariyle Enpara banka ve kredi kartlarım ile mobil şubeye girişim, banka politikaları gereği kısıtlandı. O tarihten bu yana hem mobil şubeye giriş yapamıyor hem de banka ve kredi kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm param bu hesaplarda olduğu için günlük hayatım tamamen durdu, c...

Enpara hesabımdan bugüne kadar sorunsuz bir şekilde yaptığım Vodafone pay hesabıma para gönderimini bugün ''banka/kredi kartınızla ilgili bir hata oluştu. Bankanızla iletişime geçiniz'' şeklinde aldığım bir cevapla gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeye v...

Enpara mobil şubeye girişim kapatıldı. 'Enpara.com kanalları kullanımınıza kapatıldı' uyarısı aldım. Çözüm merkezini aradım, ancak banka politikaları gereği detay verilmiyor. Tüm işlemlerimi yıllardır Enpara üzerinden yapıyorum; otomatik ödemelerim, kredi kartım, kredim ve banka talimatlarımın hepsi...

Enpara üzerinden yıllardır düzenli olarak kullandığım kredi kartıma, QNB bankasındaki bir kredimin bir taksitinin gecikmesi sonucu kısıt kondu. Kredi kartı borçlarımı ödememe ve kredi borçlarımı tamamen kapatmama rağmen Enpara kart blokesini kaldırmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşt...

Tüm bankalara olan borçlarımı geçen yıl ödedim ve elimde borcu yoktur yazılarım var. Ancak ismini verdiğim bankalar, biz mağdurlara 3. Sınıf insan muamelesi yapıyor. Sadece 2 tane banka kredi kartı verdi ama verdiği limit 2000 TL. Ne limit yükseltiyorlar, ne nakit çekiliyor, ne de kampanyalardan fay...

Bugün Enpara ve QNB Finansbank hesabı mobil uygulamasından girmek istediğimde "Enpara/QNB QNB Finansbank. Com kanalları kullanımınıza kapalıdır" uyarısı aldım. Hemen Enpara'yı aradım ve banka politikaları gereği, hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine ben de Enpara'dan kullandığım 2 ta...
Enpara'nın faizsiz kredisine başvurdum ancak banka politikaları gereği reddedildi. Kredi puanım yüksek, bir gün bile kredi kartı ödemesini geciktirmedim, sürekli gelirim var ama reddedildi. Ben hangi bankadan kredi çekmek istesem en üst limitlerden alabilen biriyim. Daha sonra Şikayetvar'a baktığımd...

Kredi kartımı yapılandırdım 6 ay için 3 ay kala kalan tüm borcu kapadım ama şimdi de limit kısıtı koyuyorsunuz. Erken ödemek suç mu oldu. Bir an önce bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Banka politikaları gereği diğer bankalara olan borçlarımın ödenmesi durumunda kaldırılacağı yazılmış ama bor...

Yıllardır düzenli olarak kullandığım Enpara kredi kartım hiçbir açıklama yapmadan "banka politikaları gerekçesiyle kapatıldı" denildi. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen müşteri hizmetleri başka hiçbir açıklama yapmıyor. Kasada ödeme yaptığım sırada kredi kartım bir anda kapatılıyor. Bunun mağduriy...
Enpara'da kullanmakta olduğum kredi kartımı yapılandırmıştım ve ödemelerini gerçekleştiriyordum fakat son 2 taksit ödemesini birden yapmak için karar verdim. Ödeme yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, ardından ödeme yaptıktan sonra kartımı kullanıp kullanamayacağımı sordum. Müş...
Hangikredi.com aracılığıyla Enpara.com üzerinden sunulan 0 faizli 3 taksitli 20 bin TL krediye başvurdum. Kredi başvuru şartlarında yeni üyelere özel olduğu ve Hangikredi aracılığıyla başvuru yapılması gerektiği yazıyordu. Bu şartları sağlayan biri olarak yaptığım başvuru "Banka kredi politikaları s...