to read complaints and reviews, or file yours.Enpara'dan Vodafone Pay Hesabına Para Gönderiminde Anlamsız Kısıtlama Ve Yetersiz Bilgilendirme
Enpara hesabımdan bugüne kadar sorunsuz bir şekilde yaptığım Vodafone pay hesabıma para gönderimini bugün ''banka/kredi kartınızla ilgili bir hata oluştu. Bankanızla iletişime geçiniz'' şeklinde aldığım bir cevapla gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeye verilen cevap ilginçti.''Harcamanız banka politikaları çerçevesinde onaylanmamıştır''. Bankanızın politikasını öğrenmek için tekrardan müşteri hizmetleri ile yazıştığımda aldığım cevap sadece ilginç değil, bu defa trajikomik geldi bana. ''Banka politikaları bankanın özel bilgileridir ve pek çok kriter baz alınarak belirlenir. Detay paylaşamıyoruz.'' Sn. Enpara sormak istiyorum'' bugüne kadar sorunsuz gerçekleştirdiğim Enpara hesabımdan Vodafone pay hesabına para gönderimimde banka politikanıza ters düşebilecek neye sebep oldum. Bu politikanız özelse benim banka işlemlerimi neden etkiliyor
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Diledim, mobil bankacılık uygulamanızda çözüm merkezinizle iletişime geçtim. Aldığım cevaplar şikayetimin meyvesi oldu zaten...
Buyurun çağrı merkezinizden Bartu Bey'in cevabı ektedir. Özelimiz kalmıyor artık :) )
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/07/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
