to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara hesabımdan bugüne kadar sorunsuz bir şekilde yaptığım Vodafone pay hesabıma para gönderimini bugün ''banka/kredi kartınızla ilgili bir hata oluştu. Bankanızla iletişime geçiniz'' şeklinde aldığım bir cevapla gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeye verilen cevap ilginçti.''Harcamanız banka politikaları çerçevesinde onaylanmamıştır''. Bankanızın politikasını öğrenmek için tekrardan müşteri hizmetleri ile yazıştığımda aldığım cevap sadece ilginç değil, bu defa trajikomik geldi bana. ''Banka politikaları bankanın özel bilgileridir ve pek çok kriter baz alınarak belirlenir. Detay paylaşamıyoruz.'' Sn. Enpara sormak istiyorum'' bugüne kadar sorunsuz gerçekleştirdiğim Enpara hesabımdan Vodafone pay hesabına para gönderimimde banka politikanıza ters düşebilecek neye sebep oldum. Bu politikanız özelse benim banka işlemlerimi neden etkiliyor
Enpara.com vadesiz hesap kartımdan Vodafone Pay kartıma bakiye yükleyemiyorum. Sorunu Vodafone'a da ilettim. Başka banka hesabından bakiye yükleyebildiğim için sorunun onlarla alakalı olmadığını söylediler. Kartımı uygulamadan kaldırıp tekrar eklememi önerdiler; ancak kartımı kaldırdım fakat eklenmi...
Yıllardır Enpara müşterisiydim ve severek kullanıyordum. Geçen ay para transferi yaparken birdenbire beni uygulamadan attı ve hiçbir şekilde giriş yapamamaya başladım. Banka ile iletişime geçtikten sonra, 'bankacılık bildirisi gereği hesabımın kapatılması gerekiyormuş, gelirimle bankamdaki hareketle...
Enpara Kredi kartını kullanıyordum. Ödemem kasada red aldı. Kartımın limiti vs sıkıntısı yoktu. Durumu müşteri temsilcisine aktardım. Sizi yaşadığınız...
Enpara hesabıma gerçekleştirdiğim transfer sonrası hem Enpara hesap ve kartıma hem de QNB mobil bankacılık giriş ve müşteri temsilcisi bağlantılarıma kısıtlama getirildi. Ne müşteri hizmetine bağlanabiliyorum ne de mobil uygulamaya giriş sağlayabiliyorum. Şubenize kadar gitmeme rağmen, güvenlik sebe...
Yorumlar