to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımda Erken Ödeme Sonrası Blokaj Kaldırılmadı
Enpara kredi kartımı yapılandırma sürecindeyken tüm borcumu yaklaşık iki hafta önce erken ödeme yaparak kapattım. Buna rağmen kredi kartım üzerindeki limit blokajının kaldırılmadığını ve kartım hâlâ kullanıma kapalı olduğunu görüyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşme yaptığımda, kartımın banka kredi politikaları gerekçesiyle kısıtlandığı ve bu nedenle blokeyi kaldıramadıkları söylendi. Borcumu eksiksiz ve zamanından önce kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanılamıyor olması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen kredi kartımın üzerindeki blokajın kaldırılarak kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
