to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımı yapılandırma sürecindeyken tüm borcumu yaklaşık iki hafta önce erken ödeme yaparak kapattım. Buna rağmen kredi kartım üzerindeki limit blokajının kaldırılmadığını ve kartım hâlâ kullanıma kapalı olduğunu görüyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşme yaptığımda, kartımın banka kredi politikaları gerekçesiyle kısıtlandığı ve bu nedenle blokeyi kaldıramadıkları söylendi. Borcumu eksiksiz ve zamanından önce kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanılamıyor olması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen kredi kartımın üzerindeki blokajın kaldırılarak kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartıma konulan kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve şu an kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Limitimin, borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen hâlâ kapalı olması mağduriyet yaşamama neden oluyor...
Enpara kredi kartıma geçen sene yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu erkenden kapattım. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak net bir bilgi verilmedi, sadece be...
Enpara kredi kartımda yaklaşık 5 gündür limit kısıtlaması uygulanıyor. Daha önce kart borcum için yapılandırmaya girmiştim ve bu yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını erken kapatma yaparak ödedim. Buna rağmen kartıma hala limit kısıtlaması uygulanıyor ve kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgil...
Enpara kredi kartı bölümüne bloke konulan kredi kartımı yapılandırmıştım ve tüm yapılandırma borcumu kapattım. Ancak kartımın limiti açık görünmesine rağmen kullanmıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşerek ya da yazışarak kaldırılmasını talep ettiğimde, bankanın politika kuralları gereğince kısıtlaman...
Yorumlar