E-Devlet'te Ödeme Görünüyor Ama Akbank Hesaba Yatmadı Ve İŞKUR'dan Cevap Gelmedi

İŞKUR üzerinden aldığım işsizlik ödeneği, e-Devlet sisteminde 26.05.2026 tarihinde yatırılmış görünüyor olmasına rağmen Akbank’taki IBAN hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Normalde işsizlik maaşım her ayın 5’inde düzenli olarak yatıyordu, ancak haziran ayının 5’inde beklediğim yaklaşık 13.524 TL tutarındaki ödeme hesabıma yansımadı.

Bu durum üzerine İŞKUR’u aradığımda net bir bilgi alamadım, sadece bir takip numarası verilip 3 gün sonra tekrar aramam söylendi. Oysa bu ödeme ile geçinen biriyim ve “3 gün sonra tekrar arayın” denilerek belirsizlik içinde bırakılmam hem maddi hem manevi olarak beni çok zorluyor.

E-Devlet’te ödeme yapılmış gözükmesine rağmen Akbank hesabıma herhangi bir tutar yatmamasının sebebinin araştırılmasını, varsa sistemsel bir hata ya da blokajın acilen düzeltilmesini ve hak ettiğim işsizlik ödeneğinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.