to read complaints and reviews, or file yours."Sorun benden kaynaklı bir sorun olduğunu öğrendim yetkililer takip edip sağ olsunlar çözdüler tekrardan Enpara bankasına teşekkür ederim"
Enpara’da kullandığım mobil hesabıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum ve... bu süre içinde hesabımdaki 25.768,82 TL tutarındaki parama ulaşamıyorum. K
Enpara’da bulunan vadesiz tl hesabıma dün gündüz, güvenlik gerekçesi öne sürülerek hiçbir somut neden belirtilmeden blok...e konuldu. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda kanalların kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum ve hesabımdaki parama erişemiyorum. Sadece güvenlik sebebi ifadesinin yer
"Teşekkürler..."
Uzun süredir Enpara cep şubeye giriş yapamıyorum ve bu durum günlük finansa...l işlerimi tamamen aksatıyor. Telefonumu sıfırlayıp yeniden kurduğumdan ber
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım bu bankayı, yaşadığım büyük mağduriyet ve hayal kırıklığı nede...niyle bırakma noktasına geldim. Telefon numaram yurt dışı hattım kapandığı için değişti ve mecburen başka bir telefona geçtim. Telefonumu değiştirdikten sonra Enpara mobil bankacıl
Enpara’da Mavi Kart sahibi olarak kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyor ve bu nedenle hesaptaki kısıtlamalarımı kaldı...ramıyorum. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu süreçte, kartımda çip bulunmadığı için Enpara uygulamasındaki NFC ile kimlik doğrulama adımını geçemiyorum. Doğrulama başarısız olduğunda
Eşimin Enpara kartımın yenilenmesi için yeni kart talebinde bulunduk. Ancak yaklaşık bir haftadır şehir dışında olduğumu...z bir dönemde, kartımın tarafımızca kesinlikle tanınmayan bir kişiye teslim edildiğini öğrendik. 14.10.2026 tarihinde gelen bildirim mesajında kartın “Berat Kopal” isimli bir kişiy
"Teşekkürler halledildi"
Enpara cep telefonumu değiştirdiğim için mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sim kart bloke uyarısı aldım. Blokenin ka...ldırılması için uygulama üzerinden görüntülü çözüm merkezine bağlandım. Görüşme öncesinde kimlik kartımdan NFC ile doğrulama yapmayı denedim ancak kimlik kartımda küçük bir kırık o
"Teşekkür ederim iy çalışmalar"
Enpara mobil uygulamasında numara değişikliği yapmak istiyorum ancak üç gün...dür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama beni kimlik tarama ekranına yö
Enpara vadesiz hesabıma bugün akşam saatlerinde güvenlik gerekçesiyle hiçbir somut neden belirtilmeden bloke konuldu. Mo...bil uygulamaya girmeye çalıştığımda kanalların kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum ve hesabımdaki parama erişemiyorum. Tarafıma sadece “güvenlik sebebiyle” ifadelerinin
Enpara kartımı bir süre önce arkadaşıma vermiştim. Birkaç ay sonra şüphelenip müşteri hizmetlerini arayarak kartı aynı g...ün içerisinde bloke ettirdim. O sırada pasaportum yanımda olmadığı için numara güncellemesi yapılamadı. Ertesi gün tekrar denedim ancak yine numara güncelleme işlemini tamamlayamad
"Enpara ekibi, yüz tanıma sorununu hızlıca çözdüğünüz ve yeni kartımı adresime gönderdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar!"
Enpara banka kartım bir süre önce kendi talebimle banka üzerinden bloke edi...ldi ve bu kartı artık kullanamıyorum. Şu anda sadece yeni bir banka kartı a
Enpara ile yaşadığım sorun artık kabul edilebilir seviyeyi geçti. Yabancı uyrukluyum ve Türkiye’de süresiz oturma iznim ...bulunuyor. Ancak oturma iznim süresiz olduğu için kart üzerinde son kullanım tarihi bulunmuyor. Enpara bu nedenle kimliğimi sistemde kabul etmiyor ve sürekli pasaport talep ediyor.
Enpara üzerinden yeni hesap açmak için bugün başvuru yaptım. Tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz doldurdum ve sistemde kiml...ik doğrulamasının görüntülü görüşme ile yapılacağı belirtildi. Ancak başvuru sürecinde görüntülü görüşme adımına hiç geçilmedi, bu aşama hiç başlamadan kısa süre sonra başvurumun o
Enpara mobil uygulamasında yaşadığım root hatası sebebiyle hesabımı kullanamıyorum. Reeder s19 Pro Max 108 MP cihazımda ...dünden beri Enpara uygulamasına girmeye çalıştığımda, cihazın jailbreak veya root işlemli olduğu yönünde bir güvenlik uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu nedenle Enpara altı
"Hızlıca sorunum çözüldü 23 saat fakat 8/9 mail sonrasında buraya yazmak gerekli olmamalıydi, sonuç gayet iyi, hemen çözüldü ilgililere tesk"
Enpara Şirketim hesabımın şifresini unuttum ve üç kez yanlış girdiğim için ...hesabım kilitlendi. Ardından güvenlik sorusunu da hatırlayamadım. Hesabımı
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ancak telefon numaramı değiştirdikten sonr...a hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde kimlik doğrul
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 18.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında gelen SMS ile güvenlik gerekçesiyle bloke k...onulduğunu öğrendim. SMS’te, gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacağı yazmasına rağmen, tarafıma herhangi bir somut açıklama
Enpara mobil uygulaması üzerinden telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulamanın bu kadar kritik bir fo...nksiyonu 15 Temmuz’dan beri çalışmıyor. Uygulamada numara güncelleme adımına geldiğimde kimlik bilgilerimin doğrulanamadığına dair uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Günlerd
Yaklaşık iki haftadır Enpara internet şubesi, mobil uygulama ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoru...m. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesaba girişinizde sorun oluştu” uyarısını alıyorum ve kimlik doğrulama adımına da geçemiyorum. Diğer doğrulama seçeneklerini denediğimde de
Enpara Şirketim internet şubesine bir süredir giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için şifre sıfırlama işlemi de gerç...ekleştiremiyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. İşlerimi bu kanal üzerinden takip ettiğim için bu durum şirketimin günlük işleyişini olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla
Enpara müşterisiyim ve hiçbir uyarı, ihbar veya bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık erişimimin sonlandırılması ned...eniyle mağduriyet yaşıyorum. 14 Temmuz’da mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “mobil bankacılık sonlandırılmıştır, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı ile karşılaştı
Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Almiranda.com adına 92,09 USD ve 2.104,03 USD tutarında iki ayrı proviz...yon işlemi oluşturulmuştur. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulaması, SMS veya mobil onay gönderilmemiştir ve işlemler tamamen bilgim dışındadır. 13.07.2026 ta
Merhaba, Npara’da yeni üyelere verileceği belirtilen 1.000 TL’lik kampanyadan yararlanmak için bugün başvuru yaptım. Kam...panya şartlarında yer alan kimlik doğrulamasını da aynı gün içinde eksiksiz tamamladım. Buna rağmen hesabıma tanımlanması gereken 1.000 TL’lik ödül bakiyeme eklenmedi. Uygulamada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
