Enpara kimlik doğrulama

Enpara banka kartı başvurusu sırasında NFC doğrulamasını yapamadığım için görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yaptım. Görüntülü görüşmenin ardından birkaç gün sonra biri beni arayarak evime gelmeleri gerektiğini, kaydın ancak bu şekilde tamamlanacağını söyledi. Görüntülü görüşme ile kimlik doğ...

Yaklaşık bir ay önce Enpara hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldı. O günden beri hem borcumu ödeyebilmek hem de avukata düşmemek için hesabımın tekrar açılmasını istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL civarında borcum bulunuyor ve bu borcu ödemek için defalarc...

Enpara üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Başvuru ekranında “Girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz.” şeklinde bir hata alıyorum. Son dönemd...

10 Kasım Pazartesi günü öğle saatlerinde, bankadan aradığını söyleyen bir kişi, Enpara ile QNB’nin ayrılması sonucu IBAN’ların değiştiğini ve kartlarımın yenileneceğini belirtti. Talebi onaylayıp adresimi güncelledim. Görüşme boyunca T.C. kimlik numaram, şifrem gibi bilgiler istenmedi ve telefonuma ...

Yaklaşık 1 haftadır Enpara.com üzerinden hesap açmak istiyorum ancak başvuru sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasının size ait olduğunu kontrol ...

Bugün Enpara müşteri hizmetleriyle işlem yapmak için hem görüntülü görüşme yaptım hem de kimliğimi NFC ile tarattım. Ancak kimliğimde çizik olduğu gerekçesiyle işlemim tamamlanmadı ve bana “Kimlikte hasar var” denilerek yardımcı olunmadı. Güvenlik amacıyla kimlik doğrulamasının önemli olduğunu anl...

Yaklaşık 7-8 ay önce Enpara'ya hesap açmak için başvuruda bulundum ve görüntülü görüşme aşamasına kadar ilerledim. Ancak kimlik kartımda imza olmadığı gerekçesiyle başvurumun devam edemeyeceği ve kimliğimi değiştirmem gerektiği belirtildi. Şu anda kimliğimi değiştirmek için zamanım olmadığı için hes...

Enpara vadesiz hesabıma 2 gün önce güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 500-600 TL bakiye bulunuyor ancak giriş yapamadığım için tam tutarı göremiyorum. Hesabım sadece mobil uygulama ve web sitesi üzerinden kullanılabiliyor. Blokenin kaldırılması için benden kimlik, imza ve selfi...

20.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesaplarımın tekrar açılması için tarafıma mail yoluyla kimlik doğrulama talimatı verildi ve bu işlemi eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak buna rağmen müşteri hizm...

16 Ekim 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabımda para transferi yapmak isterken hesabım tamamen bloke edildi ve tüm işlemlerim durduruldu. Beni arayarak transferi benim yaptığımı telefonla teyit etmelerine rağmen blokeyi kaldırmadılar. Ayrıca para transferinin gerçekleştiğine dair bana yanlış bilgi v...

Enpara mobil uygulaması üzerinden yeni kayıt olmaya çalışırken, T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “T. C. Kimliğiniz yanlış” şeklinde hata veriyor. Bu sorunu ilk olarak 8 Ekim 2025 tarihinde yaşadım ve toplamda 3-4 kez farklı denemelerde bulundum. Kullandığım cihaz iPho...

Japonya’da yaşıyorum ve Enpara hesabımda kayıtlı cep telefonu numaram yaklaşık 3 ay önce değişti. Ancak internet şubesine giriş yapabildiğim için numaramı güncellememiştim. 29 Eylül 2025 tarihinde Enpara mobil uygulamasında yapılan değişiklikler sonrası uygulamaya giriş yapmak istediğimde, doğrulama...

Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 13.000 TL bulunmakta ve 2 gündür hesabımda bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımın blokesini kaldırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kimliğimde çatlak olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağı belirtildi. Bana yeni kimlik çıkarmam g...

06.09.2025 saat 14.30 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sisteminde bulunamadığından başvurunuzu alamıyoruz.” şeklinde bir hata mesajı aldım....

Enpara Android uygulamasında cuma ve cumartesi günlerinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda “kısıtlama” olduğu belirtiliyor ve açılması için defalarca video kimlik doğrulaması gönderdim, ancak hesabım hâlâ açılmadı. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, tekrar video göndermemi istediler, ...

15 Ağustos’tan bu yana Enpara kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru denemelerim sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bilgilerimi e...

Enpara'nın resmi internet sitesi üzerinden yeni hesap açma başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında kimlik doğrulama aşamasında "kimliğiniz güncel değil" şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa elimdeki kimlik yeni çipli ve güncel bir kimliktir. Bu sorunu defalarca yaşadım, her denememde aynı hata ile ...

İsmim uğurcan E****. Bilgisayar Mühendisiyim. E-Mail adresim kullanılarak "Uğur E****" isminde hesap açılmıştır. Hesabın T. C. Kimlik numarası bana ait değildir. Hesabın e-mail adresi "u******@gmail.com" dur. E-Mail adresim "u*******@gmail.com" dur. E-Mail adreslerinde nokta işareti varsa nokta işa...

08.08.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden yeni müşterilere özel %0 faizli ihtiyaç kredisine başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında Kimlik Paylaşım Sistemi’nde kimliğim bulunamadığı için sistem beni nüfus müdürlüğüne yönlendirdi. Nüfus müdürlüğüne gittiğimde ise kimliğimin aktif ve geçerli o...

04.08.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden yeni müşterilere özel %0 faizli ihtiyaç kredisine başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında Kimlik Paylaşım Sistemi’nde kimliğim bulunamadığı için sistem beni nüfus müdürlüğüne yönlendirdi. Nüfus müdürlüğüne gittiğimde ise kimliğimin aktif ve geçerli o...

Krediye başvurmak için giriş yapıyorum ancak bilgilerimi girdiğimde "Kimlik Bilgileriniz Girmiş olduğunuz T.C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T.C. Kimlik numarasının size ait olduğunu kontrol e...