to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’ya ait kredi kartımla 14.02.2026 tarihinde 16.326,28 TL tutarında yapılan bir işleme harcama itirazında bulundum. İtirazım, 15.02.2026 tarihinde mobil uygulama içi mesaj/bildirim yoluyla olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Ben bu olumsuz kararın resmi bir belgesini, savcılığa yapacağım...
Enpara’da apartman hesabının yeni yönetime devri için yaklaşık bir buçuk haftadır uğraşıyorum. İstenilen tüm belgeleri, karar sayfası, imza beyannamesi ve kimlik görüntüsü dahil olmak üzere eksiksiz şekilde iletmeme rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve süreç sürekli uzuyor. Bu durum apartmanla il...
Yıllardır müşterisi olduğum Enpara’da 8 Şubat’ta kredi kartımdan 49 TL tutarında şüpheli bir işlem yapıldı. İşlemi fark eder etmez aynı gün canlı desteğe yazdım ve “şüpheli işlem” olduğunu özellikle belirtmeme rağmen 15 dakikadan uzun süre bana dönüş yapılmadı. Bu süre içinde kredi kartımı geçici ol...
17 Şubat 2026 sabahı saat 10:40 civarında Antakya Serinyol Belediye binası önündeki İş Bankası ATM’sinden Enpara kartımla hesabıma 1.000 TL yatırdım. Kartım sorunsuz şekilde iade edildi, ancak ATM parayı aldı ve tutar hesabıma kesinlikle geçmedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve...
16.02.2026 tarihinde saat 16:22'de Suno yapay zeka uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan yıllık abonelik başlatılmış ve Enpara banka kartımdan...
11.02.2026 tarihinde Enpara.com üzerinden internet bankacılığı ile Enpara Tam Koruma Kredi kapsamında 125.000 TL tutarında, 23 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve tarife kodu usghs019 olan bu poliçeye ait 9.746,57 TL tutarın...
Enpara kredi kartımı yaklaşık 5 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen limiti kullanıma açmıyor. Yaklaşık 4 aydır da “kredi kartı borcum olmamasına rağ...
Enpara’da Aralık 2025 tarihinde kullanmış olduğum 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin, yeni çıkan kredi yapılandırma yasası çerçevesinde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Ödeme güçlüğü yaşadığım için mevcut taksitleri karşılamakta zorlanıyorum. Bu kapsamda Enpara çözüm merkezi ile görü...
Uzun süredir Enpara’da bireysel vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak yaklaşık son bir yıl içinde mobil uygulama üzerinden 10’a yakın, hatta daha fazla başvuru yapmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Geçen senenin yaz aylarından bu zamana kadar defalarca denememe rağmen hiçbir başvurum...
Bugün Enpara üzerinden 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz kredi başvurusunda bulunmak istedim ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvurunun neden kabul edilmediğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Enpara’nın faizsiz kredi kampanyasını rek...
15.02.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasına giriş yaptığımda, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm. Ekranda “Enpara hesabınız kapatılmıştır, çözüm merkezi ile görüşünüz” şeklinde bir uyarı çıktı. Ardından tarafıma SMS ile güvenlik amacıyla bloke konulduğuna dair...
Bugün saat 16.00 civarında Enpara’dan “Sayın Yasin A******, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002” şeklinde bir SMS aldım ve bu mesajın ardından hesaplarıma giriş yapamaz hale geldim...
15 Şubat 2026 günü saat 11.00 civarında Enpara banka kartımdan “Steam purchase” adıyla peş peşe 1.700 TL tutarında toplam 9 işlem yapılmış ve yaklaşık...
12.02.2026 tarihinde Enpara üzerinden 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken özellikle hayat sigortası talep etmedim; buna rağmen sonradan kredime hayat sigortası tanımlandığını ve bu işlem için hesabımdan 1.055,93 TL prim tahsil edildiğini fark ettim. Herhan...
2 Şubat’ta Enpara üzerinden şirketim için yazarkasa, POS ve şirket hesabı başvurusu yaptım. 13 Şubat’ta saha görevlisi benimle iletişime geçti, adresimin merkeze 25 km uzakta olması sebebiyle bahaneler üretip konumdan baktığını, buranın uzak ve kapsam dışı olduğunu, “orada telefon çekmez, sıkıntı ya...
"Teşekkür"
Enpara kaynaklı icra borçlarımla ilgili yaklaşık bir yıldır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın yetki verdiği hukuk bürosu ve Enpara’nın hukuk şikayet birimi tarafından aranarak, borcumdan indirim yapılacağı, sadece anaparayı ve icra masraflarını ödeyeceğim söylendi. İki dosya halinde topla...
13.02.2026 tarihinde Enpara üzerinden döviz hesabımdan para çekmek istediğimde son derece anlamsız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama ile karşılaştım. Hesabımdan sadece 100 Euro çekmek istememe rağmen, bunun için talep oluşturulması gerektiği ve ancak talep sonrasında para çekebileceğim söylendi. ...
5 Şubat tarihinde Enpara’daki euro hesabımdan, oğluma ait Ziraat Bankası hesabına 500 euro karşılığı bir transfer yapmak istedim. İşlemi yaparken alıcı adı kısmına yanlışlıkla kendi adımı yazdığım için ertesi gün, 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Bana para gönde...
Yaklaşık 15 gün önce Düzce’deki Akbank ATM’sine Enpara hesabıma yatırmak üzere 2.400 TL para yatırdım, ancak ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece “inceleni...
Ağustos ayında Enpara üzerinden kullandığım krediyi, Kasım ayında erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Erken kapama işlemi sırasında tarafıma iletile...
Kardeşimin vefatı sonrasında Enpara’daki borç durumunu öğrenmek için babamla birlikte defalarca kez bilgi almaya çalıştık. İlk aşamada mirasçı olarak ben görünmediğim için bana bilgi verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine babam adına, kendi e‑posta adresim üzerinden gerekli dilekçeleri ve evrakları ...
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla İstanbul Eyüp Yeşilpınar’da bulunan Malik Optik üzerinden sağlık sektörü kapsamında 8.000 TL tutarında tek ...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
