Enpara iptal edildi

01 Ekim tarihinde Enpara dijital bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim bir havale işleminin iptalini ve 24.000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. İade isteme sebebim ise banka kullanıcı ibanlarını değiştirdiği için alıcının yurt dışında olması kaynaklı telefonuna kod gitmemesi ve mobil şu...

08/10/2025 tarihinde saat 00:36’da Enpara kredi kartımdan bilgim dışında Google*ADS2960072558 adına 9.999 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Yıllardır kullandığım Enpara kredi kartım aktifti ve bu harcamayı fark ettiğim anda hemen kartımı kapattım. Kartımın bilgilerinin nasıl ele geçirildiğini bi...

23.09.2025 tarihinden bu yana Enpara şirket hesabıma, pos üzerinden yaptığım 96.600 TL’lik satıştan sonra ve devamında gerçekleşen işlemlerle birlikte toplam yaklaşık 112.900 TL’ye bloke konuldu. Hesabımda bulunan bu tutara erişemediğim için pos cihazımı kullanamıyor, ticari faaliyetlerimi sürdüremi...

07.10.2025 tarihinde kredi kartım üzerinden 59.999 TL tutarında “Turkcell Mağaza” işlemine ait bir harcama tespit ettim. Bu işlemi ben yapmadım ve bana ait değildir. Kredi kartı ekstremde bu tür bir harcamayla ilk kez karşılaşıyorum. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

06-07 Ekim gecesi Enpara kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek internet üzerinden toplamda yaklaşık 53.000 TL tutarında izinsiz alışveriş yapılmıştır. İşlemlerden ikisi yurt dışı, biri Apple Store, diğeri ise Türkiye’deki bir firmaya ait olarak görünmektedir. Durumu fark ettiğimde hemen Enpara müşt...

02.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden 707 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi iptal ettiğim halde, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili hem Enpara müşteri hizmetleriyle hem de Yemeksepeti ile iletişime geçtim. Enpara, firma...

13.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 5688) ile Sompo Japan Sigorta üzerinden 12.439,95 TL tutarında trafik sigortası ödemesi yaptım. Poliçe iptali nedeniyle 27.09.2025 tarihinde 11.856,47 TL tutarında iade yapılacağı belirtildi. Ancak iade işlemi üzerinden zaman geçmesine rağ...

07 Ekim saat 00.30'dan itibaren Enpara bireysel vadesiz hesabım üzerinden hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı aracılığıyla hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Tüm transfer işlemlerim “bekliyor” statüsünde kalıyor ve işlemleri iptal etme seçeneği de sunulmuyor. Ekranda “İşl...

01:16’da Enpara mobil uygulaması üzerinden TR91********************37 IBAN numarasına 480 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlemim üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “işlem statüsünde bekliyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve transferin...

07.10.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim (600 TL ve 500 TL). İşlemleri gece 00:40 ve 01:13 saatlerinde kendi adıma kayıtlı hesabımdan gönderdim. Alıcıların hesap bilgileri doğru ve daha önce de bu hesaplara sorunsuz şekilde EFT yapmıştım. Ancak her i...

07.10.2025 tarihinde saat 00:36’da Enpara mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank hesabına 4000 TL fast işlemi yapmak istedim. İşlem “bekliyor” olarak görünüyor ve iptal etmek istediğimde “üzgünüz, şu anda gerçekleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri numaramın sonu 9996’dır. Bu sorunla il...

Enpara Kredi Kartımı, müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesi ve güven verici açıklamaları üzerine, uzun süredir kullandığım 150 bin tl limitli kartımı iptal ederek Enpara’ya taşımaya karar verdim. 3 yıldır düzenli ve sorunsuz şekilde kullandığım, ödemelerini zamanında yaptığım kartımı 05.05.2025 tari...

Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Hattım şu an kapalı olduğu için giriş onay kodu alamıyorum ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Farklı bir hat üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da yine SMS kodu istendiği için bağlanamıyorum. E-posta ile doğrulama...

05/10/2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan ea*ELECTRONIC help. Ea. Com. Ch adına 69,99 USD tutarında bilgim ve iznim olmadan harcama yapılmıştır. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez bankamı arayarak kartımı kapattırdım ve çözüm merkezine yazdım. Ancak, harcama provizyonda olduğu için herhangi bir işlem ...

05 Ekim 2025 Pazar günü saat 10:37’de, Enpara vadesiz hesabımdan bilgim ve iznim olmadan Google Gemini adına 979,99 TL tutarında bir çekim yapıldı. Herhangi bir üyelik satın almadım, onay mesajı almadım ve kullandığım Apple telefonumda bu kartım kayıtlı bile değil. Daha önce de benzer şekilde düşük ...

03.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında, Gaziantep Yağızay Petrol Ürünleri isimli bir iş yerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan yaklaşık 195.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ben o sırada farklı bir şehirdeydim ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Ayrıca, bu harcama sıras...

04/10/2025 tarihinde saat 00:00’da Enpara Kredi Kartım ile “Google*ADS3129301886” adına 4.999,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma mesaj geldi. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, ilgili firmayı da tanımıyorum. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmiyorum; kartımı kı...

1 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, Amerika üzerinden benden izinsiz internet alışverişleri yapılmıştır. Enpara tarafından bana alışveriş şifresi gönderildi ancak ben bu şifreyi hiçbir yerde paylaşmadım. Buna rağmen banka, iznim olmadan yapılan işlemlere onay vermiştir. İşlem provizyonda ...

27 Eylül 2025 akşamı Enpara kredi kartı bilgilerim kopyalanarak, bilgim dışında toplam 28.040 TL tutarında 17 farklı online alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlemler 2-3 saat arayla dijital ortamda yapılmış olup, herhangi bir fiziksel mağaza veya şube ile bağlantısı bulunmamaktadır. 28 Eylül s...