to read complaints and reviews, or file yours.2
Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Şeklinde Gösteriliyor Ve İade Talebi
28 Ocak 11:46255
27.01.2026 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden toplam 1.635 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmem sonucunda sadece bir şikayet kaydı açıldı, bunun dışında somut bir çözüm üretilmedi. Ne siparişim elime ulaştı ne de ödediğim ücretle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünleri hiç teslim almadığım bu siparişe ait 1.635 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ocak 11:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
