to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Şirket Hesabımda Uzun Süredir Devam Eden Bloke Nedeniyle Ticari Faiz Kayıpları Yaşıyorum
23.09.2025 tarihinden bu yana Enpara şirket hesabıma, pos üzerinden yaptığım 96.600 TL’lik satıştan sonra ve devamında gerçekleşen işlemlerle birlikte toplam yaklaşık 112.900 TL’ye bloke konuldu. Hesabımda bulunan bu tutara erişemediğim için pos cihazımı kullanamıyor, ticari faaliyetlerimi sürdüremiyor ve müşteri kaybı yaşıyorum. Bu durum, şirketimin gelirlerinde ciddi kayıplara yol açtı.
Bloke işlemiyle ilgili olarak Enpara’nın tüm iletişim kanallarından defalarca destek talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca incelemenin sürdüğü ve endişelenmemem gerektiği yönünde genel bir açıklama yapıldı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Süreç boyunca benden şirket kartım, nüfus cüzdanım ve işlemlerin iptal/iadesi için yazılı talimat gibi belgeler talep edildi ve bunları ilettim.
Blokemin kaldırılmasını, hesapta bulunan tutarın kullanıma açılmasını veya yazılı talimatım işleme alınıp iptal/iadenin yapılmasını talep ediyorum. 23.09.2025 tarihinden beri yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Hesap numaram: 147529908.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09.10.2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Mail e 10.10.2025 tarihinden benden en baştan istenilen evrakları tekrar gönderilmem istenilmiş gerekli talimatı tekrar göndermiş olup hallen çözüm beklemekteyim istenilen evrak veya talimatlarda hiçbir eksik olmamasına rağmen sürekli olarak oyalanıyorum 23.09.2025 tarihinden beri mağduriyetim devam etmektedir en hızlı şekilde işlemlerin iptalini ve blokemin kaldırılmasını istiyorum
Geri dönüş veya bir cevap verilmemiş Enpara tarafından el koyulan 96.600 TL hesabıma aktarılmasını veya iptalini yapılmasının talep ediyorum
