to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinden bu yana Enpara şirket hesabıma, pos üzerinden yaptığım 96.600 TL’lik satıştan sonra ve devamında gerçekleşen işlemlerle birlikte toplam yaklaşık 112.900 TL’ye bloke konuldu. Hesabımda bulunan bu tutara erişemediğim için pos cihazımı kullanamıyor, ticari faaliyetlerimi sürdüremiyor ve müşteri kaybı yaşıyorum. Bu durum, şirketimin gelirlerinde ciddi kayıplara yol açtı.
Bloke işlemiyle ilgili olarak Enpara’nın tüm iletişim kanallarından defalarca destek talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca incelemenin sürdüğü ve endişelenmemem gerektiği yönünde genel bir açıklama yapıldı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Süreç boyunca benden şirket kartım, nüfus cüzdanım ve işlemlerin iptal/iadesi için yazılı talimat gibi belgeler talep edildi ve bunları ilettim.
Blokemin kaldırılmasını, hesapta bulunan tutarın kullanıma açılmasını veya yazılı talimatım işleme alınıp iptal/iadenin yapılmasını talep ediyorum. 23.09.2025 tarihinden beri yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Hesap numaram: 147529908.
Enpara POS cihazı (Ingenico) kullanarak tekel bayi işletmemde yaptığım satışlar sonucunda, 13.08.2025 tarihinde toplam 120.232,80 TL’lik işlemime güvenlik gerekçesiyle bloke kondu. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki iş yerimde bu tutara bir haftadır erişemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem t...
Enpara’da masaüstü pos cihazı kullanıyorum. 4 Ağustos’ta hesabıma bloke konuldu ve aynı gün kaldırıldığı söylendi, fakat 4 gündür hesabım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “çözüm sürecindeyiz” gibi genel yanı...
09.09.2025 tarihinden beri Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hem kartımı hem de mobil bankacılığı kullanamıyor, hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Esnaf olarak hesabımda zaman zaman yüklü ya da düşük tutarlı para akışı olabiliyor; çevrem geniş, bu nedenle işlem çeşitl...
26 Ağustos tarihinde Enpara bireysel hesabım, güvenlik gerekçesiyle ve hesabımın alındığı iddiasıyla, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan bloke edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; hem telefon hem de e-posta yoluyla aciliyet bildirdim. Ancak iki gündür süre...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 243 
ATM 1.557 
Banka Kartı 457 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 105 
Dolar Kuru 9 
Döviz 111 
EFT 449 
Ek Hesap 92 
Faizsiz Kredi 799 
FAST 170 
Fatura Ödeme 145 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.135 
Havale 242 
Hesap 2.502 
Hesap Açma 438 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 383 
Kredi 2.596 
Kredi Kartı 4.476 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 52 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 434 
NFC Ödeme 37 
Numara Güncelleme 234 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 281 
Para Yatırma 228 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 68 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 161 
Şifre 288 
Taksitli Nakit Avans 47 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 278 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar