to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan Yüksek Tutar Çekildi, İade Talep Ediyorum
05 Ekim 2025 Pazar günü saat 10:37’de, Enpara vadesiz hesabımdan bilgim ve iznim olmadan Google Gemini adına 979,99 TL tutarında bir çekim yapıldı. Herhangi bir üyelik satın almadım, onay mesajı almadım ve kullandığım Apple telefonumda bu kartım kayıtlı bile değil. Daha önce de benzer şekilde düşük bir tutar çekilmişti, ancak bu sefer miktar çok daha yüksek.
İşlem numarası: 033455, Provizyon no: 372789’dur. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Ancak iade süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece kayıt açıldı ve dönüş yapılacağı belirtildi.
Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini, hiçbir şekilde onay vermediğimi ve Google Gemini’yi tekrar kullanmayı düşünmediğimi belirtmek isterim. Haksız yere çekilen 979,99 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
