Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Hesabımdan Yüksek Tutar Çekildi, İade Talep Ediyorum

Merve
05 Ekim 15:10
1.095

05 Ekim 2025 Pazar günü saat 10:37’de, Enpara vadesiz hesabımdan bilgim ve iznim olmadan Google Gemini adına 979,99 TL tutarında bir çekim yapıldı. Herhangi bir üyelik satın almadım, onay mesajı almadım ve kullandığım Apple telefonumda bu kartım kayıtlı bile değil. Daha önce de benzer şekilde düşük bir tutar çekilmişti, ancak bu sefer miktar çok daha yüksek.

İşlem numarası: 033455, Provizyon no: 372789’dur. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Ancak iade süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece kayıt açıldı ve dönüş yapılacağı belirtildi.

Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini, hiçbir şekilde onay vermediğimi ve Google Gemini’yi tekrar kullanmayı düşünmediğimi belirtmek isterim. Haksız yere çekilen 979,99 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Ekim 22:11 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

07 Ekim 15:14

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz 10.000 TL Google ADS Harcaması Yapıldı

Serkan
06 Ağustos 22:24
1.058
Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz 10.000 TL Google ADS Harcaması Yapıldı
Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz 10.000 TL Google ADS Harcaması Yapıldı

Enpara Kartımdan İzinsiz Google Harcaması Ve Çözüm Alamama

Samet
04 Ağustos 16:03
914
Enpara Kartımdan İzinsiz Google Harcaması Ve Çözüm Alamama
Enpara Kartımdan İzinsiz Google Harcaması Ve Çözüm Alamama

Enpara Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı İşlem Ve İptal Talebim

Metehan
01 Ekim 11:30
719
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Google Ads Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Mağduriyeti

Mehmet
13 Ekim 12:49
703
google-ads-uzerinden-izinsiz-kredi-karti-cekimi-magduriyeti-2.jpg
google-ads-uzerinden-izinsiz-kredi-karti-cekimi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri