to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Şirketim Kredi Kartı kullanıcısıyım. Kartı kullanmaya başladığımdan beri ekstrelerimde, beklediğimden çok daha yü...ksek faiz tutarlarıyla karşılaşıyorum. Eylül ayında ekstrede yer alan faiz tutarını incelediğimde, normal şartlarda beklediğimin neredeyse iki katı kadar faiz borcu yansıtıldığını
QNB Finansbank Enpara kredi kartıma yaklaşık 47.000 TL borcum bulunmaktadır. Bir önceki dönemde borcumu aksatmayarak asg...ari tutarı ödedim; ancak şu an ciddi sağlık sorunlarım nedeniyle çalışamıyor, aktif bir gelir elde edemiyorum ve bu nedenle mevcut dönemin asgari tutarını dahi ödeyebilecek durumda
"İsterdim süreç bu noktaya gelmeden çozulsun. Yine geç de olsa sorunum çözüldü. Memnun kaldım."
9 Eylül’de saat 15.00 civarında İzmir Konak’taki Enpara ATM’sinde kendi Enp...ara kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM 11.000 TL paramı yuttu. İşlem
Enpara.com bireysel kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kredi kartı borcumu her zaman düzenli ve eksiksiz ödedim, h...içbir şekilde gecikmem olmadı. Son ekstreme ait son ödeme tarihi, ayın 31’i bu ayda olmadığı için sistem tarafından 9’una çekilmiş, ancak bu değişiklikten haberim olmadığı için bor
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
9 Eylül 2026 son ödeme tarihli Enpara kredi kartım için vadesiz hesabımdan ...asgari tutar için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Vadesiz hesabımda ek p
Enpara ek hesabımın aylık faizini 11.09.2026 tarihinde ödememe rağmen hesabım hâlâ blokedir ve kullanamıyorum. Ödememi y...apmama rağmen “banka uygun görürse açılır” şeklinde bilgi verilmesi beni mağdur etmektedir. Blokenin dünden beri devam etmesi nedeniyle ek hesabı kullanarak yapmam gereken ödemele
Enpara’da yaklaşık 80.000 TL ek para limitim bulunuyor ve 5–6 aydır bu borçla ilgili sadece faiz ödüyorum. Ana paradan h...iç düşüş olmamasına rağmen borcumu yapılandırmak istediğimde Enpara tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak ek para borcumu taksitlendirmek ve
08.09.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla belediyenin e-vergi ödeme portalı üzerinden 14.653,85 TL tutarında bina vergi...si ödemesi yaptım. Enpara’nın kredi kartından 15.000 TL’ye kadar olan vergi ödemelerini sonradan faizsiz 6 taksite bölebildiğini taahhüt etmesi nedeniyle bu ödemeyi özellikle Enpar
Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık bir yıl önce yapılandırdım. Yapılandırma sırasında maaşımı her ayın 15’inde aldığımı..., ödemenin de maaş günümde kesilmesini istediğimi özellikle belirtmeme rağmen ödeme günüm buna göre ayarlanmadı. Bu nedenle uzun süredir faiz ödediğimi ve kredi puanımın da bu duru
Enpara, QNB’den ayrılıp bağımsız banka olduktan sonra hizmet kalitesinin ciddi anlamda düştüğünü düşünüyorum. Uygulamayı... her açtığımda bana özel 350.000 TL kredi hazır olduğu, kullanmak isteyip istemediğimle ilgili bildirim çıkıyor. İlk defa gerçekten nakit ihtiyacım olduğunda yine uygulama içindeki
Enpara’da yaklaşık 15 yıldır bireysel hesabı ve uzun süredir ek para limitini kullanan bir müşteriyim. 31 Ağustos 2026 t...arihinde kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma 26.000 TL yatırdım ancak hesabımdaki bloke nedeniyle bu parayı kullanamadım. Blokenin ek para borcumdan kaynaklandığını düşünerek
"Arayan müşteri temsilcisi gayet efendi ve açıklayıcı oldu. Bu geri bildirimler her zaman bir artıdır."
31/08/2026 tarihinde saat 11:49’da Enpara müşteri hizmetleri/sistemi üzerinden kredi kartı borcum için 23.286,03 TL tuta...rında yeniden yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında ilk taksit ödeme tarihim 25/09/2026 olarak belirlendi ve tarafıma taksitlendirme detaylarını içeren bilgilend
Enpara’da kullandığım günlük vadeli hesabımın faiz oranı son birkaç gündür sürekli aşağıya çekiliyor ve hiçbir şekilde y...ukarı yönlü bir güncelleme yapılmıyor. Günlük vadeli hesapta oranlar zaten düşükken, bu oranın habersiz ve sık şekilde daha da düşürülmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 4
Enpara 01.09.2026 tarihinde üye oluş tarihi dönümü için günlük vadeli hesabıma %39 faiz oranı tanımladık diye mesaj attı.... Aynı gün hesaba para yatırdım ve ertesi gün baktığımda faiz oranı %27. %39 faiz tanımladık deyip müşteriyi kandırmak ne demek? 1 gecelik eksik yatırılan faizi de hesabıma yatırma
Enpara KMH hesabıma “10.000 TL 0 faiz” şeklinde bir SMS geldi ve bu kampanyadan faydalanarak belirtilen tutarı 27.07.202...6 tarihinde kullandım. Vadesi gelmeden önce hesabımı kapattım ve herhangi bir faiz ya da ek ücret yansımayacağını düşünüyordum. Bugün hesabıma vergiler dahil 283,60 TL tutarında b
01.09.2026 tarihinde saat 20.57 sularında Garanti BBVA’ya ait 00885crs069 numaralı ATM’den Enpara hesabıma 15.400 TL yat...ırmak için işlem yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para ATM tarafından yutuldu. Bunun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini ar
Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak için birkaç gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. İlk aradığımda son ...ödeme tarihi geçmiş olmasına rağmen şu an için yapılandırmaya uygun olmadığım, daha sonra aranacağım söylendi. Daha sonra beni aradıklarında yine henüz yapılandırma için uygun olma
Enpara kredi kartımı yapılandırdım ve yapılandırmanın ilk 3 ayına ait faiz ödemelerini yaptım. Daha sonra kalan borcun t...amamını tek seferde kapattım. Borcumu kapattıktan sonra kartımın en geç 24 saat içinde kullanıma açılacağı söylendi. Ödememi yapalı 3 gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma a
Enpara’da ek hesap limitim yaklaşık 16 bin tl eksi bakiyede ve her ay 800 TL civarında faiz ödüyorum. Daha önce bu faizi... düzenli olarak öderken bir dönem gecikme oldu ve hesabıma işlem kısıtı getirildi. Bu kısıt nedeniyle şu anda Enpara’da bulunan iki ayrı kredi taksitimi düzgün şekilde ödeyemiyorum
Enpara.com’dan 27’sinde tarafıma iletilen bilgilendirme mesajında ihtiyaç kredisi faiz oranının 3,39’dan başladığı belir...tiliyor. Ancak aynı gün uygulamaya girdiğimde bana sunulan faiz oranı 3,89 olarak göründü. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise faiz oranının 3,99’a yükseldiğini gördüm. Müşteri hiz
27.08.2026 tarihinde Enpara kredi kartımda bilgim ve onayım dışında gerçekl...eşen 237,36 USD tutarındaki işlemi fark ederek Enpara’ya derhal bildirdim v
Enpara.com kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 10.08.2024 tarihinden itibaren geçmiş ekstrelerimi... detaylı incelediğimde, “alışveriş faizi” adı altında yüksek tutarlarda faiz yansıtıldığını ve bu faiz tutarları üzerinden iki ayrı vergi kalemi daha alındığını fark ettim. Her ay
"Enpara müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti teşekkürler"
Enpara’da kullandığım günlük vadeli hesabımın faiz oranı son 3–4 gündür sürekli aşağıya çekiliyor ve hiçbir şekilde yuka...rı yönlü bir güncelleme yapılmıyor. Günlük vadeli hesapta oranlar zaten düşükken, bu oranın habersiz ve sık şekilde daha da düşürülmesini anlamlandıramıyorum. Bu durum nedeniyle b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
