to read complaints and reviews, or file yours.Enpara vadesiz hesabıma 1 Haziran 2026 tarihinde 58.000 TL para aktardım. Kısa bir süre sonra bu parayı kullanmak istedi...ğimde hesabımın kullanılabilir bakiyesinin 0 TL olduğunu ve yaklaşık 55.000 TL’lik tutarın bloke olduğunu gördüm. Hem Enpara müşteri hizmetleriyle hem de canlı destekle görüşmeme
"Enpara ekibine, sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi ve iade işleminin gerçekleştirilmesi için teşekkür ederim."
"Daha öncesinde 2 kez şube çözüm merkezine yazmama rağmen iptal edilmeyen ücret iptal edilerek iade edildi. Haksız olsam inanın şikayette bulunmam ancak hakkım varsa sonuna kadar direnirim. Tüketici l heyetine de gidiyordum. Teşekkürler şikayetvar.co"
Enpara’da vadeli mevduat hesabım için “Ayın Enparalisi” kampanyası kapsamında %2 ek faiz verileceği vaadiyle hareket edi...yorum. Son 3 aydır Ayın Enparalisi’yim ve her ay bu unvan için gereken tüm koşulları eksiksiz yerine getiriyorum. Buna rağmen son vade yenilememde kampanya kapsamında almam gereken
Enpara kredi kartımı kullanırken nakit avansla ilgili bence çok haksız ve müşteriyi yanıltan bir uygulamayla karşılaştım.... Yurt dışına çıktığımda acil nakit ihtiyacım oldu ve mecburen Enpara kredi kartımı kullanarak 5 Temmuz tarihinde ATM’den yaklaşık 1.000 sar tutarında nakit avans çektim. Normalde
Enpara ek hesabımda toplam 45.000 TL borcum bulunuyor, bunun 5.000 TL’lik kısmı ek hesap faiz borcu. Yaklaşık 15–20 günd...ür bu faiz borcu nedeniyle günde 20–30 defa farklı numaralardan telefonla aranıyorum. Yasal olarak bir günde en fazla iki kez aranma sınırı olmasına rağmen, aynı gün içinde 3–4 de
"Yaşadığım sorunu ciddiye alıp ilgilenen ve sorunu çözüme kavuşturan Enpara ya teşekkür ediyorum"
27.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:42’de Enpara’daki vadeli hesabıma par...a aktardım. Parayı faize bağlamadan hemen önce uygulamada yıllık yüzde 36 f
16.07.2026 tarihinde Enpara Şirketim üzerinden 750.000 TL tutarında, 12 ay vadeli taksitli kredi kullandım. Sadece 12 gü...n sonra krediyi kapatmak istediğimde tarafıma 761.938,50 TL anapara ve 31.972,50 TL erken ödeme ücreti olmak üzere toplam 793.911 TL erken kapama tutarı bildirildi. Kredinin nerede
"Eyvallah sorun çözüldü"
3 Temmuz günü Ordu ili altınordu ilçesi Şirinevler Mahallesi’nde, şirin paz...ar’ın yanındaki Halkbank’a ait tam ATM’den QR ile Enpara hesabıma 18.600 TL
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Destek veren herkese teşekkür ederim."
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında harcama yapıldığı için 23.07.2026 tarihinde şüpheli işlem bildirimi oluş...turdum ve aynı gün mevcut kartımı kapattırarak yeni kredi kartı talebinde bulundum. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ “basım aşamasında” ve teslim edilmedi, uygu
Enpara kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istiyorum; ancak bir türlü yardımcı olmuyorlar. Uygula...ma içinden yazılı olarak çözüm merkeziyle görüştüğümde, borcumu yapılandırmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen “yardımcı olamıyoruz” şeklinde cevap alıyorum ve borcumu cazip, ma
Enpara’daki 31.500 TL limitli esnek hesabıma yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden blok konuldu. Blok nedeniyl...e 10.500 TL tutarındaki kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bu durum bana haksız faiz uygulanmasına neden oluyor. Bu süreçte genel müdürlük ile görüştüm; ancak tarafıma blokeyle i
"Çözüm merkezi yetkilisi Pınar Hanıma, desteği, hassasiyeti ve detaylı bilgilendirmeleri için çok teşekkür ediyorum."
22 Temmuz 2026 tarihinde Enpara Çözüm Merkezi ile yaptığım görüşmede vadesi...z hesabım ve kredili mevduat hesabımın son ödeme tarihi ile faiz tutarı det
Enpara şirket hesabım üzerinden 600.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyi 15 gün içinde tamamen kapattım.... Bireysel Enpara müşterilerinde erken kapama ücreti alınmamasına alışık olduğum için, şirket hesabımda böyle bir ücret olduğunu bilmeden işlem yaptım. Erken kapama sırasında bende
"En azından çok az da olsa yardımcı oldular."
Enpara'da adıma açılmış iki hesabım olduğunu ve bunların birbirinden farklı... hesaplar olduğunu bilmiyordum. Bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yap
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Enpara kredi kartımdan birkaç gün önce bilgim ve onayım dışında harcama yap...ıldığı için şüpheli işlem bildirimi oluşturdum ve kartımı kapattırdım. Ardı
Enpara kredi kartımın faiz uygulamalarıyla zaten sık sık sorun yaşarken, 17 Temmuz tarihinde bu kez de kart limitimle il...gili habersiz bir kısıtlamayla mağdur edildim. Toplam 48.000 TL olan kredi kartı limitimin içinden 23.000 TL’lik kısmının “eğitim/sağlık” başlığı altında ayrıldığını ve bu nedenle
Yıllardır Enpara müşterisiyim, tüm faturalarım dahil pek çok bankacılık işlemini de Enpara üzerinden yapıyorum. Kredi ka...rtı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 10 gün önce kart borcumu 36 ay vade ile yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak daha sonrasında yaptığım araştırmalarda kredi kartı borcu yapılan
22.07.2026 tarihinde saat 22.15 civarında İstanbul Kartal Orhantepe, Çınar Caddesi No:54/C adresindeki QNB ATM’sinden En...para hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı aldı ancak hesaba geçirmedi. ATM’ye toplamda 13.000 TL koydum, 200 TL’yi kabul etmedi, onu aldım. Ardından 100 TL koydum, onu da kab
Enpara kredi kartı borcumla ilgili olarak 16.07.2026 tarihinde Sarıca Avuka...tlık Bürosu’ndan Fatih Bey tarafından telefonla arandım. Yaklaşık 1.700 TL
Enpara nezdindeki kredi ve kredi kartı borçlarımın gecikmesinin 91. Gününde, 13.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle ...görüştüm. Görüşmede, aynı gün saat 19.00’a kadar ödeme yapabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek saat 19.00’dan önce kredi için 55.365 TL, kredi kartı için 25.680 TL olma
Enpara kredi kartıma ait 2026 Haziran ekstresinde, sadece 4 günlük gecikme için orantısız derecede yüksek gecikme faizi ...yansıtıldığını fark ettim. 18.06.2026 son ödeme tarihli 224.139,30 TL borcum, 22.06.2026 tarihinde ödendi, yani toplamda 4 gün gecikme oldu. Buna rağmen ekstreme 13.320 TL tutarınd
"Teşekkürler ilginiz için."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
