Günlük Vadeli Hesap Faiz Oranlarının Sürekli Düşmesi Ve Şeffaflık Eksikliği

Enpara’da kullandığım günlük vadeli hesabımın faiz oranı son 3–4 gündür sürekli aşağıya çekiliyor ve hiçbir şekilde yukarı yönlü bir güncelleme yapılmıyor. Günlük vadeli hesapta oranlar zaten düşükken, bu oranın habersiz ve sık şekilde daha da düşürülmesini anlamlandıramıyorum.

Bu durum nedeniyle beklediğim getiri her gün azalıyor, ay sonu için yaptığım hesaplar tutmuyor ve finansal planlarım şaşıyor. Müşteriye net ve öngörülebilir bir oran sunulmadığı için hesabımı sağlıklı yönetemiyorum. İstersek daha yüksek faiz veren aylık vadeli hesaplara ya da başka bankalara yönelmeyi elbette biliyoruz, ancak günlük vadeli ürün sunuyorsanız bunun da belirli ve şeffaf bir oran politikasının olması gerektiğini düşünüyorum.

Enpara’dan günlük vadeli hesap için sabit ya da en azından önceden açıkça belirtilmiş bir faiz oranı politikası talep ediyorum. Faiz oranı değişecekse bunun hangi şartlarda, ne zaman ve ne kadar olacağının net ve şeffaf biçimde açıklanmasını, yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve müşterilerin bu şekilde plansızca gelir kaybına uğratılmamasını istiyorum.