Enpara faiz

Enpara’da ek hesabım üzerinden yaklaşık 120.000 TL borcum bulunmakta ve bu borcu taksitlendirmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden taksitlendirme işlemi yapmak istediğimde “Şu an için uygun teklifimiz bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Borcumun tamamı vadesi geçmemiş du...

Yaklaşık 6 ay önce Enpara’dan 0 faizli ihtiyaç kredisi kullandım ve 5 taksitimi düzenli olarak ödedim. Son taksitimi ise iş yerimin maaşımı geç yatırmasından dolayı 20 gün geciktirmek zorunda kaldım. Bu süreçte, kalan borcum sadece 6.300 TL olmasına rağmen Enpara Genel Müdürlüğü ve farklı numaralard...

10.10.2025 tarihinde Enpara’nın sıfır faizli kredi reklamı ile başvuru sürecini başlattım. Reklamda 60.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi verileceği belirtiliyordu. Başvuru aşamasında önce mobil uygulamayı indirdim, ardından müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaparak kimlik bilgilerimi paylaştım ve...

09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun yapılandırılması için talepte bulundum. 11.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım, bilgilerim istendi ve işlemin ekranlarına yansımadığı, bir saat sonra tekrar aranacağım söylendi. Ancak tarafım...

10.10.2025 tarihinde Enpara.com kredi kartımın (son 4 hanesi 6396) borcunu yapılandırmak için genel müşteri hizmetleriyle görüştüm. Daha önce de toplamda 4 farklı tarihte yapılandırma talebinde bulundum, ancak her seferinde tarafıma yapılandırma için uygun görülmediğim belirtildi. Müşteri hizmetleri...

BDDK'nın 10.07.2025 tarihinde yayınladığı karar doğrultusunda, daha önce yapılandırılmış kredi kartı borçlarının %3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar tekrar yapılandırılabileceği belirtilmiştir. Bu süreç 10.10.2025 tarihinde sona eriyor. 07.10.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak bu hakk...

27 Eylül'den bu yana Enpara kredi kartımda ciddi bir ekstre ve limit sorunu yaşıyorum. Kartıma toplamda yaklaşık 46.000 TL civarında farklı tutarlarda iadeler yapıldı. Ancak bu iadeler olmasına rağmen hem toplam borcumda bir azalma olmuyor hem de kullanılabilir limitim sürekli ve anlamsız şekilde de...

23.09.2025 tarihinden bu yana Enpara şirket hesabıma, pos üzerinden yaptığım 96.600 TL’lik satıştan sonra ve devamında gerçekleşen işlemlerle birlikte toplam yaklaşık 112.900 TL’ye bloke konuldu. Hesabımda bulunan bu tutara erişemediğim için pos cihazımı kullanamıyor, ticari faaliyetlerimi sürdüremi...

Enpara üzerinden İngiltere'den Türkiye'deki USD hesabıma 3675 dolar SWİFT transferi yapılmış olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. Bu süre zarfında Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamadılar. Transfer geciktiği için borcumu ödeyemedim ve ...

06-07 Ekim gecesi Enpara kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek internet üzerinden toplamda yaklaşık 53.000 TL tutarında izinsiz alışveriş yapılmıştır. İşlemlerden ikisi yurt dışı, biri Apple Store, diğeri ise Türkiye’deki bir firmaya ait olarak görünmektedir. Durumu fark ettiğimde hemen Enpara müşt...

Enpara.com Şirketim internet şubemde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. 6.10.2025 tarihinden beri, yani 24 saattir hesabıma erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik ve talimat mektubu gibi belgeler talep edildi, fakat neden hesabımın...

Enpara kredi kartımı birkaç aydır sorunsuz kullanıyordum. Bu ay ekstreme yansıyan borç 49.000 TL idi ve asgari tutar olarak 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak buna rağmen kart bakiyem 6.713 TL eksiye indi ve yatırdığım paranın çok büyük bir kısmı faize gitti. Kredi kartıyla alışveriş yapmanın mantığı bu ...

10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK Kararı uyarınca KMH hesabımın yapılandırılması için 04.10.2025 tarihinde başvuruda bulundum (Müşteri No: 108421896). Ancak Enpara tarafından bana %4.5 faiz oranı ve maksimum 24 ay vade seçeneği sunuldu. Oysa BDDK’nın belirlemiş olduğu faiz ve vade oranlarının ...

Yaklaşık 1 aydır Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım. Her seferinde “talep alalım, uygunluk varsa dönüş yapalım” denilerek kayıt oluşturuluyor fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte kartımın kullanım durumu hakkınd...

ABD’de yaşıyorum ve Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. ABD hattımı sisteme kaydedemiyorum ve eski Turk numarama erişimim yok. Yurt dışından Enpara müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da sürekli hata alıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır hesabıma eri...

27 Eylül’de Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin 425,43 TL tutarındaki iadesi, Enpara kredi kartıma halen yansıtılmadı. Bu nedenle kredi kartı ekstreme yansımayan tutar yüzünden toplam borcumda artış oluştu ve yarına kadar iade gerçekleşmezse tarafıma faiz işleyecek. Bu süreçte iki kez telefonla...

14.09.2025 tarihinde saat 19:46’da Enpara’ya ait 9481 ile biten kartımla, Gaziantep Şahinbey’de bulunan D***’a ait g2518 numaralı ATM’den 39.800 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O tarihten bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ım3239***...

Enpara kredi uygulaması üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Hastalık sebebiyle işgöremezlik durumumu belirtmeme rağmen, başvurularım 2 aydır sürekli olarak reddediliyor. Bu süreçte hem yazılı olarak çözüm merkezine hem de telefonla toplam 4 kez başvuru yaptım, ancak her seferinde genel müşter...

Enpara kredi kartı hesabım aylar önce kapatıldı ve o günden beri kredi kartı borcumu ödemek istiyorum. Ancak hesabıma erişimim olmadığı için borcumu yatırmam mümkün olmuyor. Defalarca Enpara yetkililerine borcumu ödemek istediğimi ilettim, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat aylar geç...

22.09.2025 tarihinde bilgim dışında Enpara Kredi Kartı hesabımdan toplamda 138 bin TL’nin üzerinde şüpheli işlem gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı kapattırdım ve olayla ilgili inceleme başlatıldı. Enpara tarafından bana incelemenin yaklaşık 45 gün...